国考面试题

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2009年2月9日上午国考面试题

1、企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资。政府代企业给员工补发工资2400万,你如何看待这件事?

2、领导交给你和另外一个同事工作,但同事工作不积极,做事情不和你合作,领导批评了你,你怎么办?

3、单位去山区考察,你负责采购食品,但有位同事有呕吐病状,你该如何处理?

4、现在你组织一次针对青少年“改革开放30年”的活动,你该如何组织?

5、到了一个新的单位,发现这里档案很乱,领导因为事务繁忙没有重视,这时你该怎么办? 面试题:外交部

1、用一分钟时间介绍下自己的家庭背景和经历,完了就是演讲。

2、你在学校的成绩怎么样,在你们班的排名?

3、外交驻外可能很苦,离开家人朋友,没有国内升迁的机会,你怎么看?

4、你是班长,你们班一个女生旷课参加超女选拔,老师很生气批评了你,你会怎么做?结合自己经历说一下你是怎么处理自己被误解的经历的。

5、你表现的不错,但是我们这个岗位很多人竞争,你的表现也不是那么突出,感觉不是特别适合,你是怎么看?

面试题:

1.请问你为什么要报考外交部?

2.你的在校成绩怎么样?

3.请问你来之前参加过面试的培训吗?

4.你为考外交部做了哪些准备?

5.请介绍一下你的性格?

6.你喜欢结交什么样的朋友?

7.如果领导给你安排了一个紧急任务并配备了一名助手,但他和你的关系并不好,怎么办?

8.如果老师让你组识一次本科同学的聚会,你如何安排?

9.你所设想的驻外生活是怎么样的?

10.如果安排你从事驻外工作,当遇到有中国侨民发生车祸这种情况时,你会怎么办?

11.你是独生子女吗?

12.请问,今天我问了你哪些问题?(作者:吕阳)

6、请问你还有需要补充的吗?时间半分钟。 (作者:李梦金)

2009年2月14上午国考面试题(网友版)

1 、百家讲坛 有人说好 ,有人说不好. 谈谈你的看法?

2 、冬季招聘会 场内人多场外还有很多人等着买票进去你如果是负责人你该怎么办 ?

3 、你是文化部门负责人 有一建筑工地破坏文物你去调查 ,你如何开展?

4、 你是大学生村官的调研人员 让你分别以下3种人对话 ,参加对话人员有农民 政府人员学者,现在请说一下开场白,请现场模拟下。

5、 你所在部门有很多群众提出的问题 迟迟得不到解决你该怎么办?

2009年2月16日上午国考面试题

1、你对山寨文化怎么看法?

2、你的直接领导最近心情不好,你手头上有工作要找他处理,问你这么办?

3、对房地产市场进行调研,如何开展?

4、群众接待日工作量大,同事有怨言,怎么处理?

5、飞机误班,旅客很激动,你是经理,问你这么处理?

2009年2月17日上午国考面试题(网友版)

1、有人说作为公务员,激情很重要,是工作的动力;也有人说稳重很重要。结合实际说说你的看法?

2、你是某行政大厅的工作人员,很多人来咨询业务,但不是你的范围之内,加重了你的负担,你怎么办?

3、领导让你了解关于大学生村官的动机和现状,你如何保证准确性。

4、单位人少事多,工作琐碎,领导还经常给你安排大量工作,增加了你的工作强度,你如何与领导沟通?

5、镇里修路占用了农民的宅基地,土地补偿款又迟迟不到位,一些农民到工地阻断施工,其中有一名还是你的亲戚。你是村长,你如何处理?

2009年2月14号下午国考面试题(网友版

1 .2007年某市将当地农村居民纳入社会养老保险体系中,财政投入3.2亿,你对此有何看法

2. 大学生自主创业的人数越来越多,领导让你作一份调查报告,你如何做

3. 你所在工作单位业绩突出,经常有单位来考察学习,你负责接待的话如何做

4 .领导经常在下班的时候给你紧急任务,使你总是加班加点,影响生活,你怎么做

5 .单位搞一个培训活动,领导和老师都已经来了,而学生只来了一半,你怎么处理这一情况?

2009年2月15日下午国考面试题(网友版)(2009-12-02 16:05:12)

1、农民土地问题你怎么看?

2、社会上辅导班盛行,怎么调查?

3、残疾人在公共绿地搭建简易棚卖早点,作为街道办事人员,如何让处理?

4、政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?

5、单位开会总有人迟到,怎么办?

2009年2月16日下午国考面试题(网友版)(2009-12-02 16:06:16)

1、某市规定任何单位接受采访都不允许用?无可奉告?,你对此有什么看法?

2、某地发生地震灾情严重,抗震救灾完毕以后,市里要编一个抗震志,把这个任务交代给了你,你如何做?

3、上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开出,部门里的人压力都很大,你该如何

做?

4、你作为一个贫困村的驻村干部,村里交通不畅,饮水也有问题,你去向原单位领导汇报,领导不以为然,你该如何做?

5、你公司由于受金融危机影响同客户的一个合同无法执行,派你去和客户沟通,你该如何做? 2009年2月10日上午北京国税面试题(一)

1、关于企业社会责任,有人说就是做善事,你如何理解企业社会责任?

2、老张还有一年退休工作有些不上心了,影响了进展,问你如何做?

3、你是旅游局的工作人员,去一著名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做?

4、单位新进不少新人,领导让你组织活动让他们适应环境,你如何组织?

5、你在主持会议,有同事对你的方案有意见,你如何做?

2009年2月10日上午北京国税面试题(二)

1、现在有很多高校招收奥运冠军作为学生,有人认为这是对教学资源的浪费,你怎么看?

2、领导让你负责一项工作,并安排了一位老同志和你协助你,但是在工作中大家只服从老同志的安排,你怎么办?

3、你新到一个单位,发现食堂的粮食浪费现象很严重,你和领导提这个问题,领导没有明确表态,你怎么办?

4、在执行公务中,有同事和群众发生争执,领导让你去协助同事处理此事,你会怎么做?

5、领导安排你组织一个为民工欠资举办一个现场法律咨询活动,你认为工作的重点有哪些? 2009年2月12日下午国考(海关)面试题(网友版)(2009-12-02 16:01:12)

1,有些城市流行“改名风”,但改名字之后并没有达到预期的促进经济的效果,你怎么看?

2,团队中怎么避免相互之间的疑心?

3,空的木桶容易被风吹翻,满的木桶则不容易,你怎么看?

4,工作中有人比较保守,不敢越雷池一步,有的人则喜欢独辟蹊径,你怎么看?

5,我们的目标是要让群众不说话,但在实现这一目标的过程中,我们又需要群众说话,请分析你对这句话的看法?

2009年2月13日下午国考面试题(社保)(网友版)(2009-12-02 16:02:30)

1、教育部出台相关规定,要求把师德作为教师资格考核和新教师聘用的标准,有人反对说缺乏操作性, 你怎么看?

2、对于已经取消的100项行政事业性收费,有人反映有的地方还在收取,领导让你去调查,你怎么做?

3、假如你是居委会工作人员,社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻,你怎么去和小李沟通解决这事?

4、你正在做的工作是很受到社会关注的,一日你和朋友吃饭,席间你和朋友说了这事,结果第2天媒体把你的意见当作你们部门意见发表了 ,你怎么办?

5、你是一名普通公务员,邮箱里经常收到群众对你的工作意见,你怎么处理?

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9.1

1、农民工子弟因学校用地紧张,只好在四层教学楼的楼顶上建起塑胶跑道,作为孩子们的活动场所。谈谈你的看法。

【参考答案】

当前,很多农民工子弟学校存在着教学资源少、教学不规范、学生安全存在隐患等问题。在楼顶修建塑胶跑道,无疑给进行体育活动的孩子们带来很大的危险,也是农民工子弟学校的无奈之举。

造成这个现象的主要原因是教育资源分配的不均衡。目前几乎所有民办学校都面临活动场地偏少的问题,不少民办学校都由租的厂房或是仓库等改造而建成。各地民工子弟学校几乎都面临办学资金不足、办学条件简陋、师资力量薄弱、办学地点“动荡漂泊”等问题。尽管这些年政府高度关注,并出台了不少相关政策保障农民工子女就学,但现阶段我国的基本国情和人口发展趋势等现状,决定了农民工子女教育将是一项长期而艰巨的任务。

教育公平是社会最大的公平,特别是对于农民工子弟这一特殊的弱势群体,我们应更多地通过教育来改变他们的现状。

首先,各地政府必须在思想上认识到,农民工子弟公平享受教育资源是其基本权利。农民工子女与城市孩子同样是祖国的未来,同样有接受义务教育的权利;其次,各级政府要加大对弱势群体教育的投入,将农民工学校的建设列入城市基础设施建设规划。各地财政部门要安排必要经费,对接收农民工子女就学的学校给予补助,改善其办学条件,特别是涉及安全问题之时,政府应当承担相应的安全保障义务;再次,要积极引入社会资本,大力发挥民间力量,鼓励有条件的民办小学成为吸纳民工子弟的主要渠道,不断改善民工子弟学校的办学条件和办学水平。

相信通过各级党和政府的共同努力,农民工子弟学校一定可以得到有效的治理,杜绝这种安全隐患,加强农民工子弟学校的建设,促进社会和谐发展。

2、你是单位最新的员工,老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养,你很尴尬,同时,老同志对你不信任,不让你独立承担工作。你怎么办?

【参考答案】

我们这一代都是“80后”,甚至是“90后”,大部分都是独生子女,因此,在吃苦耐劳、艰苦奋斗等方面可能存在这样或者那样的不足。老同志们认为现在的年轻人不能吃苦,娇生惯养也再所难免,一定程度上反映了社会上存在的误解和偏见。因此,我会用实际行动证明我们这些年轻人在工作中是不怕吃苦,不畏艰难的优秀的青年。

首先,我要反思自己。由于各种原因,现在的年轻人在吃苦耐劳、艰苦奋斗方面的确比老同志逊色,这是不争的事实,这也是我们这代人必须向老同志学习的地方之一。我要下定决心,一步步地克服使老同志产生误解的不良习惯,在平凡的基层岗位上、在艰苦的环境中历练自己。

其次,我要严格要求自己,向各位领导证明自己能力的不断提升。即使暂时不安排我独立完

成工作,那我也会协助好同事,边干边学,重活难活多多参与,谦虚谨慎,踏踏实实,任劳任怨,不叫苦、不叫累。

再次,与老同志们做好交流沟通,向老同志们表明自己虽然年轻,但是渴望独立完成工作和不怕吃苦的决心,谦虚谨慎地向老同志请教工作。在自己能力范围内多帮助老同志完成他们的工作,不仅能够锻炼自己的能力,也能让老同志对我更加信任。

“艰难困苦,玉汝于成”,作为单位的一名新员工,在以后的工作中,我一定会发扬艰苦奋斗的精神,通过“苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身”的磨练,真正去掉娇、骄二气,并且在今后的工作中不断提高自己的能力。我相信领导和同事最终会彻底改变对我的看法,会交给我更重要的任务去独立完成。假以时日,我一定能成为让领导放心、让同事满意的优秀青年公务员。

3、继美国“虎妈”之后,中国的“狼爸”也受到大众的追捧,称“三天一顿打,孩子上北大”,他的四个孩子中三个都成功的考入了北大,对此很多家长将孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育,对此,你怎么看?

【参考答案】从把女儿“骂”进名校的“虎妈”到如今把孩子“打”进北大的“狼爸”的出现,引发了人们对于正确的教育模式、成功教育定义的大讨论。 但是我认为“狼爸”教育方式的成功,这只能代表他的教育方式适合他的三个孩子进入北大校园的路径,并不是所有孩子都适合的教育方式。很多孩子因为不堪家长和学校的学习成绩的高压而自杀事件也屡见不鲜,希望家长们不要盲目跟风。家长对这种高压式教育的热捧体现的是“狼爸虎妈”产生的喧闹的背后所隐含的广大家长们在望子成龙,望女成凤的功利心的驱使下,对于如何教育孩子的迷茫,以及目前我们国家教育体制、教育方式的不完善。“美国虎妈”和“中国狼爸”之所以在大陆受到追捧,其原因不外乎有三:第一,中国有着悠久的严教历史,几千年的严厉教育观念已经转化成为一种教育内在的文化基因,虽然不太符合现代人性化和人文化教育理念,但是仍旧在人们教育思维和观念中起着作用;第二,中国教育现代化遭遇到了前所未有的困境,整个教育陷入了一种急躁而又混乱的状态,任何一种打上了成功标志的教育理念,先别管其核心理念如何,就会被人们饥渴的教育心理所接受;第三,中国教育成功的评价体系单一。就是单纯的应试教育,考高分以及考上名牌大学就是成功,相对于个性化和多样化的现代教育成功评估体系,我国教育更侧重于将学生物化和标准化,而不是在尊重人的基础上去谈教育,所以个性化学生难获得发展空间,家长只能在固定的评价体系中严加管教孩子寻找成功,忽略了孩子的全面发展。虽然我国政府已经认识到应试教育的弊端并推行了一系列改革措施。在大力推进素质教育,促进孩子全面发展,健康成长成才。但是收效甚微。因此,我们政府要做就是改变,改变不合理的教育制度,改变不合理的教育观念。对于我国教育的主阵地学校来说,应把思想品德教育、素质教育放在第一位,尤其是加强理想信念教育、中华民族优秀文化传统教育、社会主义荣辱观教育把推进素质教育落到实处。同时家长也应该在尊重和保护孩子的个人权利,尊重他们的人格尊严的基础上来帮助他们、教育他们、因材施教;关注孩子的全面发展。总之,社会各界都需要认识到身上肩负培养优秀下一代的责任感,共同努力,为祖国未来的健康成长构建一个良好的社会氛围,希望父母、教师和社会只起规范和引导的作用,让孩子们按照他们的生命意愿去成长,这样才是真正的现代化教育。

这样孩子才可以健康成长,成为国家的栋梁之才,为祖国的建设贡献自己的力量。

4、单位出台了一项新规定,但是由于宣传和落实的不到位,很多群众还是按照旧的制度来办理相关事务,结果在处理业务的过程中有很多群众对此不满意,你作为相关工作人员,请问你怎么办?【2012年2月22日上午海关面试真题】

【参考答案】作为单位的工作人员,一项规定出台之后,应该大力的去宣传,从而方便群众,有利于提高办事效率。但是,如果遇到题中所述的这种情况,我会从以下几点做起:首先,对于在工作过程中,由于宣传不到位给群众带来的不便,我会以真诚的态度向群众表示道歉,希望征得他们的原谅。之后要耐心细致地向群众解释新规定,说明新规定的优势,如新规定可以节约时间、提高效率等,让群众理解单位的初衷是为了百姓着想。其次,在向群众解释之后,我会根据新规定及时把群众来办理的事情处理好,直到群众满意为止,对于按照旧制度办事的群众一定解释清楚,并尽可能的让群众满意。最后,当把群众的事情处理结束之后,我会向领导提出一些建议来解决这件事情,比如联合宣传部门的同事来开展这项宣传工作。可以在单位的办公大厅里开设有关新规定的“绿色通道”,在大厅里安排相关的工作人员接待前来办事的群众,让他们先了解新规定的流程,从而方便工作人员为群众解决相关的事宜。也可以通过官方网站、微博、媒体等方式进行全面的宣传,使广大的群众能及时了解到新的规定,从而解决在工作过程中给工作人员和群众带来的不便。

1、公务员试行财产申报,你怎么看待这个事情?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力

【答题要点】

公务员试行财产申报,将对反腐倡廉,树立政府和公务员的的良好形象起到积极的作用: 第一、试行财产申报,能够让政府更加有利的监督官员,从而杜绝腐败;

第二、试行财产申报,能够让树立政府和公务员的良好形象,让群众更加信任我们政府。 但是在试行同时要注重其中的落实:

第一、要通过试行完善其法律法规,以便在官员财产申报时能够有法可依;

第二、完善审核制度,对于官员的财产申报要加强其审核制度,这样会避免虚报、假报、瞒报;

第三、对于申报不合格的官员,要进行处罚。

2、单位准备进行禁毒宣传,要制作手册,你该怎么做,你觉得其内容重点是什么?

【题型】组织管理

【考查能力】计划组织协调能力

【答题要点】

对于禁毒的宣传,可以让更多的人认识到毒品危害,此项宣传工作重点我会从以下展开:

一、收集相关制毒、贩毒、吸毒的案例和相关的法律法规;

二、根据收集的资料进行汇总,形成文字和图片资料;

三、根据收集的资料编排手册并进行打印;

四、在各个打人流量比较大的地方发放手册。

3、现在年轻人得了很多慢性病,如颈椎病,胃病等等,你觉得有哪些原因,有什么解决办法?

【题型】综合分析

【考查能力】综合分析能力,重点考察原因和对策分析

【答题要点】

原因:

第一、年轻人运动量不够,现在年轻人的生活方式一般是家和办公室,缺少相关的运动量; 第二、意识不够,很多年轻人遇到小病不去看,认为抗抗就过去了。

第三、不好的生活方式也是导致年轻人生病的原因;

解决方法:

第一、年轻人自己可以出去多锻炼,多运动;

第二、单位企业也可以组织一些有意义的活动,让年轻人更好的活动;

第三、加强体检,对于出现的问题及时解决

4、你是一趟高铁的负责人,因为打雷下雨,前方有树到了,乘客被困了两个小时,有很大意见,这个情况你怎么解决?

【题型】情景应变

【考查能力】应急应变能力

【答题要点】

首先、安排工作人员做好乘客的情绪安抚工作;

其次、和当地部门联系,妥善处理此事;

再次、为乘客准备相应的茶水饮料,做好群众的安抚工作;

最后,作为负责人一定处理好此事。

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一)对象上限定   国家税务系统公务员面试的对象,严格限于参加报考公务员税务岗位、参加笔试且达到规定标准的合格者。

  (二)目的上限定

  国税面试的目的,旨在弥补国家公务员税务笔试中存在不易考查内容的不足,考查笔试合格者在能力素质、个性特征、进取心和责任感等方面与拟任国家税务岗位的适应程度。

  (三)内容不固定

  国税面试内容的不固定性体现在:国税面试内容因国家税务工作岗位(如包括税务文字岗位、稽查岗位、征收岗位)不同、因报考者的经历和背景等情况不同、因报考者在面试中回答问题的情况不同而无法固定。这里需要进一步说明的是,很多考生有这样的误区:认为结构化面试因为试题固定,其出题思路、评分参考也是固定的。其实,这是错误的。试题表面上相同,但对不同的岗位、不同的地方、不同的考生来说,回答的内容是不固定的。

  (四)测查点全面

  国税面试既可以考查考生的仪态仪表、风度、口头表达能力、反应能力和自我情绪控制能力,也可以考查国家税务笔试考试中难以观察和测评到的考生自然的、内在的素质,如人生观、价值观和创新能力等。所以,国税面试在一定程度上可以解决“高分低能”的问题。国税面试,只要时间充足,设计精细,手段适当,就可以测评考生的各种素质。

  (五)能力上间接

  在国税面试中,最为关键的是了解、把握考生内在的基本素质,而要达到这一目的,靠直来直去的问答是难以奏效的,这是因为:

  其一,素质是抽象的东西,对它的测评是一种间接性的推测,即通过素质表现出来的某些特征及行为的评价来推断内在的素质,也就是说素质评价的直接对象是表现出的行为特征,而不是素质本身;其二,人们在回答问题时,往往趋同于社会称许性高的答案,反映不出其真实思想。为了避免这种问题,提问要具有间接性,即“意在话外”。例如:如果直接问考生“如果把你录取为公务员后,你会提出辞职吗?”对这个问题的回答一般都是否定的;如果问“你会在什么情况下提出辞职?”就可推测出其对工作的满意程度和工作的稳定性、进取心等。

  (六)信息上互通

  在国税面试过程中,考生是和考官面对面交流的(交流不仅仅是口头语言的交流,还包括肢体语言的交流)。考官按照既定的程序将测评要素、测评内容及测评结果等信息传送给考生;同时,考生又以接受刺激信号后的行为反应将信息反馈给考官,并通过考官的情态、举止,判断考官的价值取向、评价标准及对自身应答表现的

态度,以此调节自己的应试行为,了解面试应答的结果。此外,考生在应答的过程中还将透过考官传递的信息了解拟任职位、招聘单位的有关情况。事实上,国税面试过程就是考官与考生都希望从对方的言行举止中尽可能多地获取有价值信息的过程。

1.医院实行新的医疗优惠政策,施行后有的人在医院病好了不走,还有的小病不去,谈谈你对这一现象的看法。

【参考答案】

“老有所养,病有所医”一直是备受人们关注的话题,而保证人民的身体健康也是国民生存的基本。施行新的医疗优惠政策是大势所趋,民心所向。但是对于政策施行后有的人在医院病好了不走,还有的小病不去看这种现象,我是这样看的:

首先,实行新的医疗优惠政策后,确实减轻人民的医疗负担,体现了全心全意为人民服务的理念,也是以人为本的体现,值得提倡和发扬。

其次,在实行新的医疗优惠政策之后,出现了有人病好不走,有人小病不去看的现象,说明了在颁布这个政策的时候,未能充分考虑到现实中可能存在的问题。病好不走说明这个政策对于患者就医确实起到了减轻了他的负担的作用,而小病不治说明了这个政策的存在对于小病患者没有得到实际的好作用。这种情况的出现违背了实行新政策的初衷,严重浪费了本来就很有限的医疗资源,是不可取的。

再次,针对这种情况确实需要完善医疗优惠政策,使得有限的医疗资源能够得到充分利用的效果。这就需要在平时的社会生活中积极利用好舆论的宣传、导向作用,提高人民群众的素质,在人们的心中形成正确的就医观念,从源头上避免这种情况的发生。对于已经发生的情况,要及时对其进行教育,这样才能使更多的人从这项利民措施中得益。

最后,对人民有利的措施我们就要本着把人民群众的利益放在第一位的原则坚决实施。医疗改革是大势所趋,我们在施行时既要注意联系本地的实际,又要坚定不移地进行改革实践,让改革发展的成果能够为全民所享。

2.你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?追问:我就是你的处长,你怎么解释?

【参考答案】

对于处长的批评,我应该认真听取,反思错误。与老同事合作完成工作,既是一个合作的过程,又是一个学习的机会。但因为帮老同志工作,反而耽误了自己的本职工作,现在处长批评我,要么因为我没有按时完成自己的本职工作,要么因为我在帮同事工作之前,没有向领导进行请示以致耽误了工作进程。不管是哪种情况,我都要深刻反思

,正确认识,才能避免今后再犯同样的错误。

无规矩不成方圆,作为一个社会人,我们不但要追求结果的正确,同样也要保证程序的规范。况且在这件事上,无论程序还是结果,都存在一定的问题。所以对这两方面我都要予以重视。

假设您就是我的处长,那么我会这样解释:

尊敬的处长,您好!我诚恳地接受您对我的批评,同时也会深刻反省自己。首先,我很抱歉没能及时完成自己应该完成的本职工作。出现这个状况的原因,是由于我配合咱们处的同事做了其他一些工作。在这件事上,我有两点失职的地方:一是不应该擅自改动工作安排;二是改动了工作安排后,没有及时向您汇报。对于我延误的工作,我加班加点也要补上。同时我保证,今后不擅自改动工作安排,在遇到自己不擅长处理的状况的时候,会及时地向您请示、汇报,以免延误工作。请您今后更加严格要求我,帮助我少犯错误、不断进步。

3.谈一件你在工作中积极主动地发挥自己作用的事。

【参考答案】

我在工作中始终保持着积极主动的态度,因为我觉得只有对工作充满热情,保持积极上进的心态,才能在工作中有所成就。

比如去年3月份,根据公司总部的部署,人事处决定开展继续解放思想活动。我结合公司质量管理持续改进的要求,认真审视了人事工作现状,详细查找了工作中存在的问题,从想、敢、会上下功夫,以提高人事处和分部的人事工作质量以及办事效率为目标,从改进工资办理、人员调配业务流程入手,探索帮助分部节省人力、节约开支、提高工作效率的工作方法,大胆创新办事流程。

一是由面对面审核改进为网上预审核。各分部人事干部办理有关业务事项时,由人事干部将有关文件材料以电子文件形式报送总部人事处,人事处在网上审核,如果符合要求,告知其尽快将材料报总部;如果发现材料不符合有关规定要求或材料不齐全、不完整,立即在网上一次性告知对方处理意见,让其完善材料后再寄送人事处。避免有时为了修改、补充完善材料,派专人来回跑几趟的麻烦,同时也为各分部节省了开支。

二是由专人报送材料改进为通过特快专递报送材料。由于推行网上预审核,各分部报送的材料按有关规定盖好印章后,可以通过特快专递形式直接寄送人事处,一般2天时间即到达。既节省了时间和金钱,也提高了工作效率。

三是由分头办理改进为统一办理。人事处将各分部邮寄来的材料汇总,提出拟办意见,报总部分管领导审批后,由本处承办该项工作的同志统一到人事厅办理有关业务,使原来由各分部人事干部分头办理的

业务转变为由人事处统一集中办理。

这种作业流程的改革,既为各分部节约了经费开支,又免去了各分部人事干部来回跑的辛劳,更有效地提高了分部的人力资源利用率。

“求真务实,开拓创新”是公务员精神的重要内容,在以后的工作中,我也要以全心全意为人民服务为基础,以科学发展观为指导,以法治精神为依托,继续发挥自己的主观能动性和创造力。

4.你单位要建造图书室,由你负责,期限3个月,你如何开展工作?

【参考答案】

建造图书室,对营造单位的文化氛围、提高工作人员的修养和业务能力,都有积极的作用,所以我一定会竭尽全力,在期限内圆满地完成此项工作。

首先,在第一周我会征求领导和同事的意见和建议,根据工作所需和同事们的兴趣爱好确定应该采购的图书种类。在第二周里我会写一份工作策划,确定图书室的面积、藏书量、布局、风格。可请专业的装修设计人员对图书室进行规划或给出建议。装修布局应简约,但又突出单位图书室的文化氛围。

其次,工作策划通过以后,在第三至第六周期间我会按照策划好的风格对图书室进行装修和用品采购。采购中注意货比三家,争取物美价廉。考虑到一般同志家里都有一些藏书,可倡议捐赠出来供大家在图书室阅览。如果经费许可,可对捐赠者给予一定的经济补偿,同时用设立捐赠者名录的方式,让大家记住捐赠者的贡献。

再次,在第七周至第八周期间采购图书室需要的、又无人捐赠的图书。从节约经费的角度考虑,可以从网上购书,并保证两周之内能够平邮到货。准备工作结束以后,我会安排专人对图书进行分类登记工作,如果条件许可,也可建立计算机管理系统,以便在图书借阅管理方面提高效率。与此同时,制定图书室管理方面的规章条例,制作图书借阅卡。

最后,第九周至第十二周是宣传和试运行阶段,在本单位内部进行宣传,尽量让每位同志都知道图书室的落成。同时通过试运行,逐步去发现一些前期没有考虑周全的问题,比如计算机管理系统是否正常运行、阅览区的桌椅摆放位置是否合理。同时听取群众的反馈意见,并进行积极改进。

待图书室正常运行后,我会进行财务核算,对经费的使用情况进行详细说明,报销支出款项,返还结余预算。同时向领导进行工作汇报,总结经验及得失。

5.你是超市工作人员,你所在超市有个政策,一些人可以免费得到一些超市的东西,有人举报你超市存在假冒产品,而且该领物品的人没领到,这时你的领导也在场,你怎么办?

【参考答案】

作为超市的工作人员,严格执行超市

的相关政策,并随时处理突发事件是我的工作职责。因此,遇见题目中的情形,我会做出如下处理:

首先,我会马上向在场的领导承认错误,保证一定会严查,并在最短的时间内解决好问题,及时将处理结果汇报给领导,坚决维护本超市形象,请领导放心。

其次,对举报假冒产品的人表示感谢,感谢他对我们工作的监督和提醒。同时安排相关人员去对举报人举报的商品进行调查核实。如果该商品不存在问题,而是由于顾客的误会,那么对顾客要做好解释说明工作。如果该商品确实是假冒商品,一方面要诚恳地向顾客道歉,并按顾客的要求更换产品或退款。另一方面要彻查原因,如果是采购人员渎职,则按相关的劳动法规追求该员工的责任,情节严重者,需要移交公安部门进行立案调查。如果是供应商以次充好,则按相关的合同法进行申诉、索赔。情节严重者,需要提起诉讼,以维护我超市的合法权益。发出召回声明,对已经售出的商品无条件召回,以维护消费者的利益和超市的信誉。并向消费者表示诚挚的歉意,保证以后会严格控制货源的质量,绝对不会再出现类似事件。

再次,核查是否有冒领礼品的顾客,如果没有,则做好说明;如果有,则检查领取过程中的漏洞,完善领取制度,例如要求领取者出具相关证明等,并做好监督和登记工作。

待事情处理完后,将处理情况及时汇报给领导,并承认自己的失职,总结教训,保证在今后的工作中不会再出现此类情况

 第一题:1、某县实行全民免费医疗优惠政策,施行后有的人在医院病好了不走,还有的小病也去,谈谈你对这现象的看法。

  第二题:你的办公室有就你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?

主考追问: 我就是你的处长,你怎么向我解释?

  第三题:谈一件你在工作中积极发挥自己主动性的事。(追问1 在这件事中什么是最困难的?追问2 你如何发挥自己作用的?

)

  第四题:你单位要提高学习环境,要建造图书资料室,由你负责,期限3个月,你如何开展工作?(

  第五题:你是惠民超市负责人,有的人可以免费来领取物品。市领导来检查时,有人举报你超市存在假冒产品,而且不该领物品的人来领取,你怎么办?

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国考面试题1.txt35温馨是大自然的一抹色彩,独具慧眼的匠师才能把它表现得尽善尽美;温馨是乐谱上的一个跳动音符,感情细腻的歌唱者才能把它表达得至真至纯一)对象上限定 国家税务系统公务员面试的对象,严格限于参加报考公务员税务岗位、参加笔试且达到规定标准的合格者。

(二)目的上限定

国税面试的目的,旨在弥补国家公务员税务笔试中存在不易考查内容的不足,考查笔试合格者在能力素质、个性特征、进取心和责任感等方面与拟任国家税务岗位的适应程度。

(三)内容不固定

国税面试内容的不固定性体现在:国税面试内容因国家税务工作岗位(如包括税务文字岗位、稽查岗位、征收岗位)不同、因报考者的经历和背景等情况不同、因报考者在面试中回答问题的情况不同而无法固定。这里需要进一步说明的是,很多考生有这样的误区:认为结构化面试因为试题固定,其出题思路、评分参考也是固定的。其实,这是错误的。试题表面上相同,但对不同的岗位、不同的地方、不同的考生来说,回答的内容是不固定的。

(四)测查点全面

国税面试既可以考查考生的仪态仪表、风度、口头表达能力、反应能力和自我情绪控制能力,也可以考查国家税务笔试考试中难以观察和测评到的考生自然的、内在的素质,如人生观、价值观和创新能力等。所以,国税面试在一定程度上可以解决“高分低能”的问题。国税面试,只要时间充足,设计精细,手段适当,就可以测评考生的各种素质。

(五)能力上间接

在国税面试中,最为关键的是了解、把握考生内在的基本素质,而要达到这一目的,靠直来直去的问答是难以奏效的,这是因为:

其一,素质是抽象的东西,对它的测评是一种间接性的推测,即通过素质表现出来的某些特征及行为的评价来推断内在的素质,也就是说素质评价的直接对象是表现出的行为特征,而不是素质本身;其二,人们在回答问题时,往往趋同于社会称许性高的答案,反映不出其真实思想。为了避免这种问题,提问要具有间接性,即“意在话外”。例如:如果直接问考生“如果把你录取为公务员后,你会提出辞职吗?”对这个问题的回答一般都是否定的;如果问“你会在什么情况下提出辞职?”就可推测出其对工作的满意程度和工作的稳定性、进取心等。

(六)信息上互通

在国税面试过程中,考生是和考官面对面交流的(交流不仅仅是口头语言的交流,还包括肢体语言的交流)。考官按照既定的程序将测评要素、测评内容及测评结果等信息传送给考生;同时,考生又以接受刺激信号后的行为反应将信息反馈给考官,并通过考官的情态、举止,判断考官的价值取向、评价标准及对自身应答表现的态度,以此调节自己的应试行为,了解面试应答的结果。此外,考生在应答的过程中还将透过考官传递的信息了解拟任职位、招聘单位的有关情况。事实上,国税面试过程就是考官与考生都希望从对方的言行举止中尽可能多地获取有价值信息的过程。

1.医院实行新的医疗优惠政策,施行后有的人在医院病好了不走,还有的小病不去,谈谈你对这一现象的看法。

【参考答案】

“老有所养,病有所医”一直是备受人们关注的话题,而保证人民的身体健康也是国民生存的基本。施行新的医疗优惠政策是大势所趋,民心所向。但是对于政策施行后有的人在医院病好了不走,还有的小病不去看这种现象,我是这样看的:

首先,实行新的医疗优惠政策后,确实减轻人民的医疗负担,体现了全心全意为人民服务的理念,也是以人为本的体现,值得提倡和发扬。

其次,在实行新的医疗优惠政策之后,出现了有人病好不走,有人小病不去看的现象,说明了在颁布这个政策的时候,未能充分考虑到现实中可能存在的问题。病好不走说明这个政策对于患者就医确实起到了减轻了他的负担的作用,而小病不治说明了这个政策的存在对于小病患者没有得到实际的好作用。这种情况的出现违背了实行新政策的初衷,严重浪费了本来就很有限的医疗资源,是不可取的。

再次,针对这种情况确实需要完善医疗优惠政策,使得有限的医疗资源能够得到充分利用的效果。这就需要在平时的社会生活中积极利用好舆论的宣传、导向作用,提高人民群众的素质,在人们的心中形成正确的就医观念,从源头上避免这种情况的发生。对于已经发生的情况,要及时对其进行教育,这样才能使更多的人从这项利民措施中得益。

最后,对人民有利的措施我们就要本着把人民群众的利益放在第一位的原则坚决实施。医疗改革是大势所趋,我们在施行时既要注意联系本地的实际,又要坚定不移地进行改革实践,让改革发展的成果能够为全民所享。

2.你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?追问:我就是你的处长,你怎么解释?

【参考答案】

对于处长的批评,我应该认真听取,反思错误。与老同事合作完成工作,既是一个合作的过程,又是一个学习的机会。但因为帮老同志工作,反而耽误了自己的本职工作,现在处长批评我,要么因为我没有按时完成自己的本职工作,要么因为我在帮同事工作之前,没有向领导进行请示以致耽误了工作进程。不管是哪种情况,我都要深刻反思,正确认识,才能避免今后再犯同样的错误。

无规矩不成方圆,作为一个社会人,我们不但要追求结果的正确,同样也要保证程序的规范。况且在这件事上,无论程序还是结果,都存在一定的问题。所以对这两方面我都要予以重视。

假设您就是我的处长,那么我会这样解释:

尊敬的处长,您好!我诚恳地接受您对我的批评,同时也会深刻反省自己。首先,我很抱歉没能及时完成自己应该完成的本职工作。出现这个状况的原因,是由于我配合咱们处的同事做了其他一些工作。在这件事上,我有两点失职的地方:一是不应该擅自改动工作安排;二是改动了工作安排后,没有及时向您汇报。对于我延误的工作,我加班加点也要补上。同时我保证,今后不擅自改动工作安排,在遇到自己不擅长处理的状况的时候,会及时地向您请示、汇报,以免延误工作。请您今后更加严格要求我,帮助我少犯错误、不断进步。

3.谈一件你在工作中积极主动地发挥自己作用的事。

【参考答案】

我在工作中始终保持着积极主动的态度,因为我觉得只有对工作充满热情,保持积极上进的心态,才能在工作中有所成就。

比如去年3月份,根据公司总部的部署,人事处决定开展继续解放思想活动。我结合公司质量管理持续改进的要求,认真审视了人事工作现状,详细查找了工作中存在的问题,从想、敢、会上下功夫,以提高人事处和分部的人事工作质量以及办事效率为目标,从改进工资办理、人员调配业务流程入手,探索帮助分部节省人力、节约开支、提高工作效率的工作方法,大胆创新办事流程。

一是由面对面审核改进为网上预审核。各分部人事干部办理有关业务事项时,由人事干部将有关文件材料以电子文件形式报送总部人事处,人事处在网上审核,如果符合要求,告知其尽快将材料报总部;如果发现材料不符合有关规定要求或材料不齐全、不完整,立即在网上一次性告知对方处理意见,让其完善材料后再寄送人事处。避免有时为了修改、补充完善材料,派专人来回跑几趟的麻烦,同时也为各分部节省了开支。

二是由专人报送材料改进为通过特快专递报送材料。由于推行网上预审核,各分部报送的材料按有关规定盖好印章后,可以通过特快专递形式直接寄送人事处,一般2天时间即到达。既节省了时间和金钱,也提高了工作效率。

三是由分头办理改进为统一办理。人事处将各分部邮寄来的材料汇总,提出拟办意见,报总部分管领导审批后,由本处承办该项工作的同志统一到人事厅办理有关业务,使原来由各分部人事干部分头办理的业务转变为由人事处统一集中办理。

这种作业流程的改革,既为各分部节约了经费开支,又免去了各分部人事干部来回跑的辛劳,更有效地提高了分部的人力资源利用率。

“求真务实,开拓创新”是公务员精神的重要内容,在以后的工作中,我也要以全心全意为人民服务为基础,以科学发展观为指导,以法治精神为依托,继续发挥自己的主观能动性和创造力。

4.你单位要建造图书室,由你负责,期限3个月,你如何开展工作?

【参考答案】

建造图书室,对营造单位的文化氛围、提高工作人员的修养和业务能力,都有积极的作用,所以我一定会竭尽全力,在期限内圆满地完成此项工作。

首先,在第一周我会征求领导和同事的意见和建议,根据工作所需和同事们的兴趣爱好确定应该采购的图书种类。在第二周里我会写一份工作策划,确定图书室的面积、藏书量、布局、风格。可请专业的装修设计人员对图书室进行规划或给出建议。装修布局应简约,但又突出单位图书室的文化氛围。

其次,工作策划通过以后,在第三至第六周期间我会按照策划好的风格对图书室进行装修和用品采购。采购中注意货比三家,争取物美价廉。考虑到一般同志家里都有一些藏书,可倡议捐赠出来供大家在图书室阅览。如果经费许可,可对捐赠者给予一定的经济补偿,同时用设立捐赠者名录的方式,让大家记住捐赠者的贡献。

再次,在第七周至第八周期间采购图书室需要的、又无人捐赠的图书。从节约经费的角度考虑,可以从网上购书,并保证两周之内能够平邮到货。准备工作结束以后,我会安排专人对图书进行分类登记工作,如果条件许可,也可建立计算机管理系统,以便在图书借阅管理方面提高效率。与此同时,制定图书室管理方面的规章条例,制作图书借阅卡。

最后,第九周至第十二周是宣传和试运行阶段,在本单位内部进行宣传,尽量让每位同志都知道图书室的落成。同时通过试运行,逐步去发现一些前期没有考虑周全的问题,比如计算机管理系统是否正常运行、阅览区的桌椅摆放位置是否合理。同时听取群众的反馈意见,并进行积极改进。

待图书室正常运行后,我会进行财务核算,对经费的使用情况进行详细说明,报销支出款项,返还结余预算。同时向领导进行工作汇报,总结经验及得失。

5.你是超市工作人员,你所在超市有个政策,一些人可以免费得到一些超市的东西,有人举报你超市存在假冒产品,而且该领物品的人没领到,这时你的领导也在场,你怎么办?

【参考答案】

作为超市的工作人员,严格执行超市的相关政策,并随时处理突发事件是我的工作职责。因此,遇见题目中的情形,我会做出如下处理:

首先,我会马上向在场的领导承认错误,保证一定会严查,并在最短的时间内解决好问题,及时将处理结果汇报给领导,坚决维护本超市形象,请领导放心。

其次,对举报假冒产品的人表示感谢,感谢他对我们工作的监督和提醒。同时安排相关人员去对举报人举报的商品进行调查核实。如果该商品不存在问题,而是由于顾客的误会,那么对顾客要做好解释说明工作。如果该商品确实是假冒商品,一方面要诚恳地向顾客道歉,并按顾客的要求更换产品或退款。另一方面要彻查原因,如果是采购人员渎职,则按相关的劳动法规追求该员工的责任,情节严重者,需要移交公安部门进行立案调查。如果是供应商以次充好,则按相关的合同法进行申诉、索赔。情节严重者,需要提起诉讼,以维护我超市的合法权益。发出召回声明,对已经售出的商品无条件召回,以维护消费者的利益和超市的信誉。并向消费者表示诚挚的歉意,保证以后会严格控制货源的质量,绝对不会再出现类似事件。

再次,核查是否有冒领礼品的顾客,如果没有,则做好说明;如果有,则检查领取过程中的漏洞,完善领取制度,例如要求领取者出具相关证明等,并做好监督和登记工作。

待事情处理完后,将处理情况及时汇报给领导,并承认自己的失职,总结教训,保证在今后的工作中不会再出现此类情况

第一题:1、某县实行全民免费医疗优惠政策,施行后有的人在医院病好了不走,还有的小病也去,谈谈你对这现象的看法。

第二题:你的办公室有就你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?

主考追问: 我就是你的处长,你怎么向我解释?

第三题:谈一件你在工作中积极发挥自己主动性的事。(追问1 在这件事中什么是最困难的?追问2 你如何发挥自己作用的?

)

第四题:你单位要提高学习环境,要建造图书资料室,由你负责,期限3个月,你如何开展工作?(

第五题:你是惠民超市负责人,有的人可以免费来领取物品。市领导来检查时,有人举报你超市存在假冒产品,而且不该领物品的人来领取,你怎么办?

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2月23日上午面试题


  1、广州亚运会期间实行地铁免费,因实行后地铁人为患,四天后取消这项政策,改为发交费补贴,对此谈谈你的看法

  2.每年大学生毕业,宿舍问题都是一个难题,如果你是宿舍管理员,怎么做

  3.你是一个新人,有的老同志刁难你,排挤你,认为新人不行,怎么办?

  4.领导让你组织一次海关与武警的活动,要体现新鲜新颖融。你怎么打算?



 2月24日


  1、关于老年************益,尤其是精神方面的权益,最近进行了立法,问对这一问题的看法?

  2、留守儿童问题凸显,很多有心理问题,如果你是妇联部门的一个工作人员,请针对上述情况策划活动,举出三个主题。又问:以其中的一个主题为例,叙述实施中应注意的重点。

  3、材料题,大意是办公室工作人员小王,李某是一退休职工,一日来找领导,小王向领导汇报后,领导说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊…… 于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五个选择方式。问,这五种方式有什么弊端?你会怎么选择?

  4、关于绿色出行,要建自行车出租站,你怎么展开相关的调查。

  5、一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见面后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你改怎么办?

2月24日上午陕西国税面试真题


  一、请谈谈对中国成为第二大经济体的看法。
  【试题类型】综合分析
  【考察要素】分析问题的能力、对社会热点的关注
  【解题思路】首先要指出第二大经济体提出的背景,然后谈谈其出现的原因,并针对原因,提出相应的观点。答题时段落层次要清晰,保持答题的流畅性。
  【参考解析】
  2011年2月14日,日本公布了2010年GDP值,5万4千7百亿美元的国内生产总值,以4千4百亿美元的差距落后于中国。至此,日本正式告别了雄居43年之久的世界经济第二的宝座。这一历史性转折引起了世界的关注,也使每一个中国人都倍感鼓舞和振奋。日益崛起的中国正在以其飞一般的发展速度,向世人证明着自己的实力。
  但是,与此同时,我们也不能被胜利昏了头脑,应该冷静、客观的去看待这个事件,要全面、缜密的分析“中国成为第二大经济体”的实质。对此,我们要看到,在光环的背后,“中国成为第二大经济休”的判断还有待商榷。
  第一,尽管中国国内生产总值超过日本,成为世界第二大经济体,但中国仍是发展中国家,面
临诸多挑战。中国人口众多,农村地区仍然贫困,经济发展不平衡等问题。
  第二,尽管中国国内生产总值超过日本,但是,人均GDP却只有日本的十分之一。换言之,中国的人口规模是日本的10倍,而总量才刚刚超过。按照2010年人均GDP达到4000美元测算,我国属于中等收入国家中等偏上水平,但截至2009年,日本人均GDP已经接近40000美元,存在巨大差距。
  第三,尽管中国国内生产总值超过日本,但是,中国的经济结构较日本还存在很大差距。从消费构成看,日本高达60%的消费来自日本国内,而中国的经济增长主要靠投资和进出口拉动。从贸易结构看,日本近六成出口产品为高附加值商品,经济多为“绿色GDP”,而中国出口产品中,相当部分是“设计和利润留在欧美日,GDP和能耗留在中国”的加工贸易产品。
  第四:GDP是个很重要的经济指标,但是有很大缺陷。GDP是一定时期内(一个季度或一年),一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和提供的市场价值的总值。指从实际财富看,日本的海外资产并未列入GDP,而中国的海外投资刚刚起步,更能反映真实国力的国民生产总值(GNP)并不一定超越日本。
  因此,面对“中国成为第二大经济休”的头衔,中国政府提出我国长期处于发展中国家的基本国情尚未改变。
  与此同时,我们还要提高警惕。由于世界各国缺乏对中国的了解,“中国成为第二大经济体”结果的公布,会使得以往的“中国威胁论”再度抬头。一些发达资本主义国家,可能会据此提高对中国的“敌对情绪”。另外,一些发达资本主义国家可能会趁此提出让中国在一些领域承担更大的责任,比如减少碳排放和改革外汇政策。这也就是所谓的西方的“中国责任论”,为的是夸大中国在全世界的作用和责任,以减缓、阻碍中国的发展。
  因此,在经济发展的这个历史性时期,我们既要认识到自己的优势,也要剖析自己的不足,继续发挥优势,保持强劲的增长态势。可喜的是,“十二五规划”的良好开局,及其对我国现实国情的准确把握,可以预见,全党全国,在以胡锦涛同志为总书店的党中央领导下,一定能紧紧抓住历史机遇。聪明、勤劳的中国人民定会勇敢面对各种挑战,开拓进取,团结奋斗,扎实工作,把中国特色社会主义伟大事业继续推向前进。在不久的将来,我们一定能迎来真正意义上“中国成为第二在经济体”、甚至是“第一大经济体”的历史性时刻的到来。
  
  
  二、请谈谈对捐助穷人不好的这种说法的看法。
  【试题类型】综合分析类之社会现象
  【能力考核
】综合分析能力
  【答题思路】对于社会现象类题目,考生在分析时,要注意展现从宏观上把握事物的能力,针对本题,考生可以从题目出发,找到该看法的背景环境,并从现象本身出发,探究该现象的本质;还要注意展现从微观层面对事物的组成部分进行分析的能力,尽量做到深入、具体;同时,考生可以针对该现象提出一些建议措施,进行总结提升,从提升中体现综合分析能力。
  【参考答案】
  这句话指出了慈善事业和穷人的关系,我认为应该辩证的看待。
  穷人是弱势群体,捐助穷人是值得提倡的。一笔善款可以改善穷人的生活条件,可以帮助孩子完成学业,可以拯救病床上的人。也能让慈善家感觉到满足,盖茨表示“我只希望能树立一个榜样,告诉人们:‘嗨,这样做很有意思,我做的善事越多,我的感觉就越好。’在这个问题上我在努力造成一种积极的影响,让人们知道钱用得是地方”他这种态度让英国政府信服。英国政府宣布,盖茨对于英国企业、就业、教育和志愿服务部门的“杰出”贡献足以为他赢得爵士头衔。由此可见,捐助穷人在一定程度上是值得我们肯定的。
  但是,仅仅一时的捐助,短暂的金钱上的扶持是解决不了问题的。我们需要多管齐下帮助穷人。金钱和物质上的帮助会在一定程度上助长一些穷人的依赖心理,使他们认为不劳动而获得是正常的,养成懒惰的生活习惯,不利于他们早日自力更生、脱贫致富;一些穷人想通过自己的劳动过上幸福的生活,但苦于没有机会和技术,一直无法脱贫,所以单纯的一时的金钱、物质上的捐助是不够的。
  我们个人、企业和政府应该多管齐下帮助穷人解决贫困的问题。国家要完善社会保障制度,努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,为弱势群体营造宽松的政府环境,帮助他们创业,加强对乞讨行业的监管。此外,政府应该用财政补贴鼓励相关机构为穷人提供培训机会,提升他们的就业砝码,企业积极为弱势群体提供就业岗位。整个社会要以宽容态度对待弱势群体,帮助他们发展。


  三、单位年终考核,一个同事是不合格,而且这个同事是埋怨型的,领导让你去告诉他这个结果,你该怎么办?
  【试题类型】人际沟通
  【考察要素】人际交往、沟通协调能力
  【解题思路】首先,要分析问题的具体情况,并对此问题表达自己的处理态度,然后根据不同的情况,谈谈自己的处理方法。段落层次要清晰,方法方式要可行。
  【参考解析】
  单位进行年终考核,为的是通过对过去一年工作
的梳理和总结,对先进的人员进行鼓励,而对后进的人员提出批评。从而激励所有的人员,在未来一年里,以先进为典范,努力做好本职工作,从而整体提高全单位的工作效率。
  但是,有“先进”就会有“后进”。我的这位同事被核定为“不合格”作为同事,我为他感到难过。同时,鉴于他平时的表现,我知道,他一直是个对自己要求比较严格的人,当他知道结果以后,一定会感到难过的。而领导让我去通知他,如果处理不好,一会影响他的心情,不利于其工作的正常进行。再者会影响我们之间关系,不利于将来的沟通与合作。甚至会影响来年年终考核的顺利进行。
 因此,我一定要换位思考,体会他的心情,注意自己的说话方式,不能激化矛盾。同时,还要提前做好准备,争取化解该同事的不良情绪,帮助他树立改正不足、并争做先进的信心。具体来说:
  通过换位思考,我分析遇到考核不合格,他的反应应该有以下几种:一是很难过,觉得自己很失败,特别是与其他同事相比,属于后进者,一时难以接受。二是觉得自己平时表现很好,不应该被评为不合格者,对考核结果表述怀疑和不满。三是可能会因此受到打击,从此变得不自信。根据以上几种可能出现的情况,我会采取如下措施:
  我会征得领导同意,获得考核的说明材料。仔细研读考核的各项评判标准,以及该同事不合格的具体指标范围和程度,做到心中有数,有便我在开导同事时,可以有针对的进行劝解和开导。在掌握了该同事的情况后,我会在该同事心情较好的时候,约其下班后一起吃饭。当气氛较为融洽时,我会委婉的告诉他,这次考核结果,他属于不合格者。如果他当时反应强烈。我会耐心的做一个倾听者,让其抒发自己的情况。我相信,娄他发泄完以后,一定会平静下来。如果他当时的反应只是沉默,应该是觉得自己考核不合格感到难为情,我会避开这个话题,不应让他感到难为情。希望通过吃饭,化解尴尬,最终,找合适的时机,对其进行开导。如果他听了以后,非常的不服气。我同样会耐心的倾听,不加辩驳。待其冷静以后,我再根据自己掌握的情况,先肯定他的优势,然后,就这次考核帮助其分析原因,有针对的提出建议,相信,只要我本着客观、真诚的态度,他一定会接受这个结果,并且积极改正。
  不论出现哪一种结果,我都会表示,不会因为这次考核,影响我对他的看法,我一直很敬佩他,希望在未来的工作中,能继续得到他的帮助和指导。相信,在新的一年,只要他能改正一些小缺点,一定会取得很好的成绩。
  在这次
交流中,我作为沟通领导和同事的桥梁,深悉考核者与被考核者两方的观点,我会利用这种优势,对这次考核的具体方案和标准做一分析,并提出一些建议,上报领导,供其参考。

2011年国家公务员面试:2月23日中央机关直属机构面试真题

  结构化面试,25分钟4道题,考前给10分钟阅读材料,给纸笔允许记录要点并允许带入考场,但不允许把题本带入考场。


  一、阅读材料:


  某省会城市有一个非营利性公益组织,由一些大中型企业赞助。教育援助办公室是其中的一个部门,主要负责扶持和帮助落后地区的教育。

  该办公室有三个人:主任A、小方和大姐B。主任A已有多年公益事业经验,在本部门也工作多年,非常有责任心,但对小方规定过死,干涉到工作细节方面(大意)。大姐B原来在师范院校团委工作多年,来本部门1年多。小方来本部门半年多。

  最近,该省一个教育落后的贫困县提出教育援助申请。基金会考察后同意援助,具体的工作落到了小方这个部门。主任A让小方负责师资援助方面,大姐B负责资金筹措方面


  二、面试真题:


  1.发展贫困地区教育,政府、社会、公益组织分别承担什么作用?

  2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系?

  追问,如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?

  3.小方要完成领导分给他的筹措师资的任务,如果你是小方,你怎么看?

  4.如果你是小方,突然得知本省团省委正在进行一个支持该县育教工作的方案,小方了解到这个信息,应该怎办?下午的:



 第一环节首先每个考场的人进入备考室,然后负责人发给你一则材料,让你先看10分钟

  第二环节进入面试教室,4道题,这四道题是关于这则材料提问的。念一题答一题的形式,有纸和笔,共25分钟。


  一、面试材料


  材料内容:主要是一个非公益组织,对教育资源缺乏的地区提供帮助。在这个组织中有项目策划组,里面有3个人,一个叫王立,在这个组织工作3,一个叫小方,新分配到这里,王立经常指导小方,要求严格,甚至影响了其独立性发挥;另一个人是李娜,以前在本地一师范院校团委工作了7年,来到这个组织有1年。李娜已经就负责师资筹备工作。现在这个工作有小方来接管。

  现在一个县的教育部门教育资源十分贫乏,向这个组织提出申请,请求这个公益组织提供帮助。该公益组织批准了。在经过多方筹集之后,资金还缺200万,师资资源也缺乏。现在领导王立让李娜负责资金的筹备,小方负责师资的筹备。


  二、面试题目


  1
、综合分析题你认为我国政府、社会、非公益组织在提供教育资助方面能发挥什么作用?

  2、人际关系题假如你是小方,从你的职位、岗位来说你怎么处理人际关系?

  3、组织策划题假如你是小方,你如何帮助这个县筹备师资,完成任务?

  4、情景应变题现在团委在进行教育资源贫乏资助策划,作为小方,你能够提供什么帮助?



1.现在一些人往往利用手机传播色情东西,危害很大,社会上有人建议禁止12岁以下儿童使用手机,你怎么看?

  2.单位计划召开一个全国性的会议,但财政部门认为费用超标,领导让你去沟通,想办法让经费方案通过,你应该如何沟通?

  3.你们正在举办房屋拆迁听证会,持反对意见的人情绪激动,场外的人要求进场,场面十分紧张,你作为会议协调人会怎么处理?

  4.我市准备引进一个大型工业项目,市民觉得会污染河流,现在准备召开一个新闻发布会来辟谣,你准备如何收集相关资料?

1.近年来大学生到农村当村官,有村民反映说大学生经验不足,还有的大学生也说自己觉得不适应,不好开展工作,说说你的看法。

  2.部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看?

  3.列举你过去的学习或工作中,老师或领导没有安排、你自己主动去做了,并且收到好的效果的事例,你做了之后老师或者领导有什么反应,请具体说说。

  4.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,怎么做?



 每个人发言5分钟,然后自由讨论,分别完成任务一和任务二,最后总结发言5分钟。共70分钟。题目是在备考室给了一个材料,上面列了2010年与干部观念相关的9个新闻热点事件:强拆不行了、学习很重要、网络是个好东西、管好老婆孩子、比gdp不如比民生、眼睛应下看。

  任务一:找出三个你认为重要的领导观念排序;

  任务二:针对上述观念,制定一个领导干部教育方案。

2月23日上午面试真题


  一、背景材料(阅读材料,10分钟)


  某省会城市有一个非营利性公益组织,由一些大中型企业赞助,教育援助办公室是其中的一个部门,主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。
  该办公室有三个人:主任王立、小方和大姐李娜。王立,已有多年公益事业经验,在本部门已工作3年,非常有责任心,但要求严格,经常指导小方,对小方规定过死,有时干涉到工作细节方面,甚至影响了小方独立性的发挥。小方,新分配到这个部门,到本部门半年多时间
。李娜,原来在师范学院团委工作7年,来本部门1年多。李娜原负责师资筹备工作,现在这个工作由小方来接管。
  最近,该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏,向这个组织提出教育援助申请。基金会考察后同意援助,在经过多方筹集之后,资金还缺200万,师资资源也较为缺乏。具体的工作落到了小方这个部门,王立让小方负责师资援助方面,李娜负责资金筹措方面。

  
  二、根据材料回答问题(考官读题,无题本,有可能追问,25分钟)  
  1.在对贫困地区的教育扶持方面,你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?
  2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系?
  追问:如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?
  3.如果你是小方,怎样完成师资扶贫这一任务?
  4.如果你是小方,忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案,你会怎么办?


  三、参考解析


  1.在对贫困地区的教育扶持方面,你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?
  【考察要点】综合分析能力
  【题型分析】这是一道综合分析类题目,虽然题目当中只是要求考生从三个主体出发,提出其各自应负的责任,但是,我们必须清醒的意识到,要解决问题,必须界定清楚存在的问题,才能对症下药,因此对各主体的责任进行分析之前,考生需对贫困地区的教育现状和存在问题进行分析。在分析的过程中,需要从各个主体不同的职、权、责出发。
  【答案要点】
  (1)百年大计,教育为本。教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人类的全面发展的根本途径,寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。强国必先强教。优先发展教育、通过对贫困地区的教育扶持,提高贫困地区教育现代化水平,对实现全面建设小康社会奋斗目标、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家具有决定性意义。
  (2)目前,贫困地区教育由于受多方因素的影响,存在办学条件较差,教学设备陈旧,教育结构单一,教学内容和方法不同程度地脱离当地实际,师资力量普遍短缺,学生是以农村贫困家庭学生为主,多数学生家庭负担较生的问题。要想改善这一现状,需要政府、社会、企业等多方的共同努力。
  (3)从政府角度来说,要在资金、政策等方面进一步加大扶持力度,促进贫困地区教育又好又快发展。一是尽快研究制定促进贫困地区发展教育的有关政策,在教育政策、项目和资金投入上向贫困地区倾斜;二是加大教育投入,改善贫困地区办学条件较
差,教学设备陈旧等状况,进一步提高对学校学生补贴标准,对贫困地区学生提供足额的生活补助;三是教育部门从高等院校校选派一批具有专业技能的高校毕业生,充实到贫困地区教育机构,促进其整体教育教学水平,大力加强教师和干部的培养培训工作。
  从社会角度来说,应在全社会加强思想宣传和引导,提升人们对于教育的重视度,调动行业企业的积极性。建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制,制定促进校企合作办学法规,推进校企合作制度化。鼓励企业接收学生实习实训和教师实践,鼓励企业加大对教育的投入。
  从公益组织角度来说,教育公益类组织目前仍存在项目重复建设、专业化程度低、与政府沟通不畅等众多问题。因此,在对贫困地区进行教育扶持的过程中,公益组织要多与政府进行沟通,避免重复建设,同时提升自身的专业化水平。
  (4)国运兴衰,系于教育;教育振兴,全民有责。相信通过政府、社会、公益组织、民众等多方的努力,贫困地区的教育水平将会取得一个质的飞跃,我国也会实现从教育大国向教育强国、从人力资源大国向人力资源强国迈进的目标。


  2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系?
  【考察要点】人际交往的意识与技巧
  【题型分析】人际沟通类题目方要是通过设置矛盾冲突来考察考生的人际沟通能力,我们在遇到矛盾冲突的时候,难免在情绪和心理上产生波动,比如委屈、尴尬、不满、失落、惊慌失措等不良情绪,在这些情绪引导下,我们不可能将工作开展好,态度决定行动,因此考生在向考官展现人际沟通能力的时候,首先应向考官传达自己面对人际交往中矛盾冲突的态度。面对矛盾冲突,最重要的是认识问题,解决问题,要解决问题就需要对问题产生的原因进行分析,只有找准原因才能对症下药,在原因分析的基础上给出解决对策。在问题解决之后,考生还应展现自己的前瞻意识,可以从该冲突出发,谈谈在以后的工作生活中,如何避免此类事情发生。
  【答案要点】
  (1)小方新一个单位,大家对他还缺乏了解,领导对他要求严格,这一点也是非常正常的,我认为小方不能因此而产生不良情绪,而应该站在同事和领导的角度来看待问题,本着平和、宽容的态度秋处理人际关系。
  (2)从小方的工作环境来看,小方新到单位,作为一名新入职的人员,对很多事务都不熟悉,小方的首要任务是尽快熟悉环境和业务,抓住工作重点,尽快进入工作状态。面对领导王立,小方应多向领导请教,站在领导的角度
换位思考,把领导的严格要求当作是领导对自己的鞭策、鼓励。面对大姐李娜,李娜工作经验丰富,那么处理问题应该比较协调,作为小方,应该多向李娜学习,把自己的本职工作尽职尽责的做好,同时,还应注意到李娜有多年的师范院校团委工作经验,这对于为贫困地区提供扶贫师资帮助具有重要的作用,所以,我在工作中一定要注意向李娜学习工作经验。
  (3)从小方的工作职能来看,小方主要是负责接管师资扶贫这一工作,对领导交代的任务要尽职尽责的完成,同时由于此项工作之前是由李娜负责,还要和李娜做好沟通和交接工作。
  (4)作为一名新员工,小方不应因为领导的严格要求而影响了工作的积极性,而应把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中,虚心求教,高标准,严要求,使自己的表现让领导、同事、群众满意。
  追问:如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?
  【考察要点】人际交往的意识与技巧
  【题型分析】这是一道人际沟通类的追问题目,面对追问题目,考生应注意把握以下几点:第一,不能被追问的形式吓倒,及时调节心态;第二,无论追问的题目设置什么样的陷阱,都应把其看作是一道标准的结构化试题,从结构化的角度作答;第三,找准题眼,审好题,精心准备,做的有备无患、有的放矢。
  【答案要点】
  (1)作为单位的一名新人,如果工作中出现和前辈有矛盾的情况,我首先不能因此而产生不好的情绪,更不能因此而影响正常工作的开展,应该看到大家对我的关心和对我的激励。我会保持一颗平和和宽容的心态看待问题,理智客观地分析问题,找出原因,解决问题,早日融入到新单位中。
  (2)对于前辈和我之间的分歧,我会以此为进步的动力,积极地改进自己的缺点,争取早日得到大家的认可。
  如果是因为我只注重工作技能的提高,而忽视了与前辈的沟通,导致大家对我有误解,那么在以后的工作中我会在继续提高自己业务素质的同时,加强与大家的交流和沟通,日常工作中尊重和服从领导,多向领导汇报我的工作进程;真诚地团结同事,多向同事进行请教和学习,共同追求进步,共创和谐的工作氛围。
  如果是因为我刚到新单位,对单位的组织文化还不够了解,做人做事的风格不能和单位组织文化相符合,引起前辈的不满,我会尽快了解新单位新岗位的工作职责和岗位要求,以及新单位的制度规定。对于自己以前不恰当的行为方式进行道歉,希望得到大家的谅解和帮助。相信新单位的前辈一
定会看到我的改变,并乐意、愿意帮助我改正、提高。
  (3)总之,良好的人际关系是我在新单位顺利开展保障,在以后的工作中,我会始终以主动与关爱去赢得别人的友善,用严厉与冷酷去看待自己的缺点,用知识与技能去改进自己的工作,始终操持谦虚谨慎的学习和工作态度,不断向领导请教,向同事学习,不断进步,和新单位的前辈们共促单位的进步和发展。

  
  3.如果你是小方,怎样完成师资扶贫这一任务?
  【考察要点】计划、组织、协调能力
  【题型分析】考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力
  凡事预则立,不预则废,考生在答题时要注意展现自己的计划、准备能力,在做计划的过程中,要进行全面的考量,对人、财、物、时、地等活动要素做好准备和协调,对人员做好分工。在实施过程中需要对人员、物资、进程、突发事件、活动重难点等做好协调控制,注意扶贫效果的维护和反馈。
  【答案要点】
  (1)贫困地区教育的改革与发展,不仅关系到这些地区的脱贫致富,而且影响到整个国家经济的振兴、四个现代化的进程,我作为这次扶贫的组织者,一定要认真抓好典型,不断总结经验,加强评估督导,在落实上狠下功夫,尽职尽责地把这次师资扶贫工作做好。
  (2)我根据这次师资扶贫的目的和领导的建议,确定扶贫的主题和内容。我会首先和该贫困县教育部门进行联系,了解该县教育现状及对于师资的特殊需求。我会选择高校毕业生定点支教、发达地区院校对口扶贫的形式展开。师资的选择对于此次扶贫来说至关重要,我会选择一些有过相关扶贫经验的人、高校毕业生志愿者、发达地区院校的专业教师等参与此次扶贫。并准备好扶贫的相关资料、做好财政预算,形成方案上报领导批准。领导批准后,严格按照方案实施。召开会议落实分工,划分师资组、物资组、后勤组等各个工作小组,明确个人工作职责与工作重点,并确定各个工作小组的负责人。
  (3)扶贫阶段,与各个学校和扶贫师资保持沟通,协调工作;随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整,及时向领导汇报;对整个活动过程进行控制,保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制,做好应对突发事件的准备。并对本次活动的重难点做好把控,由于本次活动是一次扶贫活动,那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点,因此,我会在事前做好动员和宣传,同时事后还要对对口扶贫的学校进行回访。
  (4)扶贫结束后,我会如实向
领导汇报扶贫的实际情况,并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足,以查漏补缺,不断提升自己的计划组织能力。并建议将此扶贫活动形成长效机制,达到长期对贫困地区进行扶贫的目的。


  4.如果你是小方,忽然得知本省团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案,你会怎么办?
  【考察要点】应急应变能力
  【题型分析】应争应变题目主要是考察考生解决问题的能力,要解决问题,就必须对需要解决的问题进行界定,界定问题可以从题目设定的场景出发,分析事情的紧急、轻重、利害、进展情况,确定要解决的任务,然后从问题出发给出解决对策,在解决问题时要注重解决措施的全面性、针对性、可实施性,本题在解决问题时可以采取层层假设的方法来体现全责性、针对性、可实施性。在问题解决之后,要注意体现考生防微杜渐的意识,进行总结提升,即:如何在以后的工作中防止此类事情再发生,在处理这件事情的过程中有何经验教训等。
  【答案要点】
  (1)师资扶贫对于增加参与扶贫人员的阅历,为贫困地区的孩子提供帮助,为贫困地区的教育注入新鲜血液具有重要的意义。而在我单位组织师资扶贫的同时,得知团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案,作为师资扶贫的组织者,我对这件事件负有不可推卸的责任,因此,我会高度的重视,迅速的行动起来。
  (2)我想,避免扶贫项目重复建设,在保证该县师资扶贫工作得到具体落实是我目前要解决的关键问题。
  (3)因此,我首先要与政府团省委部门进行联系沟通,了解政府团省委对于该县支教工作方案的具体情况,如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫存在交叉,那么我会向团省委提交一份我单位组织师资扶贫的报告,申请作为一支小分队加入到团省委的支教活动中去;如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫不存在交叉,那我也会向政府团省委相关部门做好汇报和沟通,争取得到政府部门的支持和合作,并按照原定方案展开师资扶贫。
  (4)之所以出现题目中这种情况,我想主要是我在工作中存在失误和疏忽导致的,所以问题解决后,我会总结此次活动的经验教训,以后有类似活动,应事先与政府部门取得联系,了解政府部门对于该方面活动的方针、政策和已有措施和规划,并确保可以随时和政府部门保持联络,避免扶贫项目重复建设。



  2月23日下午面试真题解析


  一、我国目前血荒现象严重,努力采取措施也没有完全解决。对此你怎么看?
  【考察要点】对社会现
象的掌握和分析能力
  【题型分析】本题属于综合分析之社会现象类,要求考生对“血荒”这一热点进行分析,考生应首先明确血荒现象产生的大背景,找出血荒现象以及我国努力采取政策却不能有效解决问题的根本原因,包括从供给关系上、血液来源上、管理制度和激励政策等角度入手。根据原因给出对策。
  【参考答案】
  在我国,血库血液的来源基本上是靠公众的义务献血,靠整个社会的慈善热情和公益文明建设,而缺乏完善的法规制度支持。中国人民历来不缺乏扶危济困、帮助他人的意识,但血荒的困境告诉我们,在制度保障欠缺的情况下,社会大众的献血热情没有得到充分的激发,国家虽一直采取措施但效果不佳。因此我们必须对这个问题加大重视,找出根本原因,制定科学的政策从根本上解决血荒的困境。
  我认为产生血荒现象的原因主要有以下几个方面:
  (1)用血需求增大。随着医改的进一步铺开、医疗保障的覆盖扩大,很多的病都可以治疗了,血液量需求也在增大。而相对于激增的血液需求,供血渠道仍是以献血车为主,这势必会造成血液的供不应求。
  (2)宣传力度不够,产生民众信任危机
  由于相关部门对于献血科学知识和政策宣传不到位,以及一些地区因卖血而感染疾病的报道造成公众对献血的误解和恐惧,不愿意献血。
  (3)血液管理制度上存在的漏洞和监管不力
   血液采集、运输、保管等管理环节存在漏洞和不规范。导致对宝贵的血液的浪费现象,献血者的血液流向不明,无法保障献血者的知情权,这样不仅严重挫伤了献血者献血的热情,也在一定程度上,进一步催化了“血荒”的产生。
  (4)献血补偿机制存在漏洞,执行不到位
  现行制度的过程繁琐,可操作性差,受血者必须先缴纳各种费用,然后再凭借有关手续办理费用减免,打击了献血者的积极性。当前的献血人群结构中,大部分都是大学生和农民工。一到寒暑假,各地就开始闹血荒。先献血再免费用血的激励制度,对有公费医疗的人群没有实质性吸引力。
  要在根本上缓解“血荒”的问题,需要通过社会组织的有效运作,政府的有效倡导参与以及各种规则制度的不断完善。特别是完善血液管理各项制度和献血补偿机制,赢回群众的信任感,唤醒、发动公众参与献血。
  (1)政府相关职能部门应该在血液存储、机关科普教育宣传工作、献血用血制度、公众信息沟通等方面加大力度。
  (2)对血液采集、运输、保管及使用有一整套的规范化管理。只有实现对整个血液生产与消费流程的
规范化管理方可打消无偿献血者不必要的误解与担忧,保护好其献血的积极性。
  (3)对血液整个生产、消费流程透明化运作。公开促进运作的透明化,提升血液站及用血医院的公信力、通过透明化的运作及向社会公众普及血液常识有利于激发社会各界献血的积极性。
  (4)对于无偿献血者应当提供更多的补偿机制及人性化的用血服务,比如简化免费用血的流程与种繁琐的手续让无偿献血者感到温暖与欣慰。唯有如此,方可保护社会公众无偿献血的积极性,激发大家踊跃无偿献血。
  (5)建立对无偿献血的激励与保障制度。倡导领导干部积极带头无偿献血,有必要将无偿献血纳入公务员年终考核范围充分激发广大赏干部的战斗堡垒作用,建立无偿献血的保障制度。不然仅凭高校大学生单薄的力量很难有效缓解血荒与保障供血安全。
  总之,通过政府推动、社会各界共同努力,使越来越多的人真正意识到献血的重要性、安全性、高尚性,积极地参与到无偿献血队伍中来,使我们国家走出血荒困境,实践人人相互扶持、相互救助的美好理念。
  

  二、网上出现一个帖子,你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件,你怎么处理?
  【考察要点】应对突发事件的能力,能否在突发事件出来后,能沉着冷静的、高效地解决问题。
  【题型分析】此题属于应急应变之一般性突发事件,要求考生对于网络上突然出现的问题给予及时应对,以公开公正的原则、以调查为主的方式查明真相,处理问题,维护单位的良好形象和群众的利益。
  【参考答案】
  第一,现在网络监督作为群众监督的重要形式,发挥着群众喉舌的作用,我们一定要给予重视。面对网上出现单位有人穿着制服和群众发生暴力事件的帖子,如果不能及时进行处理,会影响到单位在群众心目中的形象,不利于和谐的党群干群关系的建立。因此,对于这一事件,我作为处理事件的负责人首先不能急躁。应该本着开诚布公原则,说明事实,解释误会的态度来公正地处理这一事件。
  第二,我会立即对于帖子所写事件的真实性进行广泛调查,通过与事件中涉及到的相关人员进行谈话,听取各方意见,掌握事实真相。如果经过严格的考证和调查,发现帖子中反映的内容不是事实,那么我会澄清误会。更进一步,如果有人蓄意造谣,恶意损害单位影响,那么我会根据调查的内容,收集资料形成报告,上报领导,追究相关人员的责任。如果经过调查,发现帖子内容反映的情况属实,确实是我们单位工作人员在处理问题时没能按照遵守单位的规章制度
,与群众产生暴力冲突,那么我们会诚恳地向群众道歉,同时追究暴力事件相关人员的责任,维护好群众的利益。
  总之,在以后的工作中,各级政府应努力担当起舆论监督中的职责,营造宽松自由的舆论环境,把接受舆论监督变成对政府的刚性要求,提升自律性和服务意识,任何时候都要严格遵守单位的规章制度,任何时候都要以人民群众的利益为第一位。而整个事件处理后,我也会提升自己的综合素质,特别是遇事不慌,有效解决问题的能力,以更好 地为领导分忧、为群众服务。


  三、你们公司有个重大项目,之前是小李负责,但是由去年小李出现重大失误,今年由你负责。小李因此不配合,你怎么办?

  【考察要点】这道题旨在考察人际关系的合作意识与技巧,特别是与难以相处的对象之间的人际关系处理能力。评价要点主要有角色定位的准确性、沟通的主动性和有效性、处理问题的原则性和灵活性、复杂情境适应性等。
  【题型分析】根据题目设置的障碍情境,想要顺利完成工作,就必须得到小李的配合。所以解题的重点在于考生说服小李时,其沟通方式的有效性和灵活性。
  【参考答案】
  在工作中遇到一点困难或碰到一点障碍,都是非常正常的。在这种情况下,我认为最重要的并不是困难本身,而是我们看待和处理问题的态度与立场。
  作为单位重大项目的负责人,我有责任,也有义务确保项目的顺利完成。而小是该项目的前任负责人,虽然在去年的工作中出现了一些问题,但是这并不影响小李对项目各方面信息的全面了解和掌握,在这一点上我们必须要予以高度重视。如果能够充分激发小李的工作热情,将会大大提高我们的工作效率,对项目组的工作具有非常重要的意义。
  对于小李一时的抵触情绪,我是可以理解的。每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落,对我来说此时最重要是,如何唤醒小李的工作热情和集体荣誉感,让小李尽快走出事业的低谷,重新回到工作岗位中,为项目献计献策的同时,以实际行动证明自己的价值。
  我会从以下几个方面来争取小李的支持和配合:
  第一,选择一个较为轻松的场合,例如一起健身或运动时,和小李进行一次真诚的交流。
  第二,交流时营造一种轻松愉快的气氛,使小李能够放下内心的戒备。在与小李沟通的过程中,我会首先表示自己的尊重,让小知道我非常理解他现在的心情,因为我也经历过事业中的挫败与低潮之后,我会让小李认识到,情绪上的抵触并不能使自己重新得到肯定和认可,反而会使现有处境进一步恶
化。
  第三,在小李有所思考和触动时,我会借机提出,现在正是小李重新证明自己工作能力的良好契机。小李现在的抵触情绪,恰恰反映了他对这个项目仍有深厚感情,我会让小李知道,项目能否顺利进行,他的作用至关重要。通过唤醒小李的荣誉和责任感,我想一定可以得到小李的配合与支持。
  在本次项目后续工作过程中,我也要积极营造团队成员的凝聚力和归属感。无论做任何工作,我们都需要以尊重和理解的态度与别人交流与合作。只有换位思考,多一些了解,多一些关爱,多一些鼓励,我们才能在今后的工作中,真正做到用心沟通,赢得和谐的人际关系,在工作目标的实施上相互支持和推进,共同保证工作目标的成功。
  

  四、你们单位要招聘一些人员,现在有10个通过了笔试,进面试,你怎么安排?
  【测评要素】计划、组织协调能力、执行力
  【题型分析】本题要求考生负责招聘活动,属于组织管理类,但是根据关键词,考生只需要回答招聘流程中的面试环节的工作安排,因此回答问题时一定要贴题,首先阐述一下此次招聘活动面试环节考核的目的和意义,可包括对于单位发展以及考生展现自己的重要性,强调面试环节整个过程一定要保证“公平、公正、透明”的选拔原则。面试正式开始之前,应做好各项准备工作,包括人财物地时等重要要素的准备组织工作。实施过程中,考生要担负起负责人的职责,对整个面试过程进行协调和控制;最后,面试结束后,要做好善后工作,保障面试的有效性。
  【参考答案】
  通过招聘,有助于单位选拔合适的人才,提升单位人力资源竞争力,而面试环节的举行,有利于全方位的考核应聘人员,保障招聘的有效性。对于10名通过笔试进入面试的应聘人员来说,也是全面展现自身优势的一次机会。因此作为面试环节的负责人,责任重大,我将会从以下几个环节来展开面试工作:
  第一,联系各个部门了解此次招聘岗位的具体要求,按照领导的指示,确定此次面试的具体时间和地点,以及考核方式和流程。其中考订的方式和内容的设置一定要符合招聘岗位的需求,以保证考核的职位匹配性。要对面试中相关资料进行准备,对整个面试所需的经费做一个预算,做出一个面试工作开展方案报领导审批。按照方案成立工作小组,明确分工和职责,团结协作共同保证面试工作的顺利完成。
  第二,在面试环节相关工作展开的过程中,我会与各个小组保持联络,了解大家的工作进展情况,保障各个小组的工作有序进行。
  联络组要负责将面试的时间、
地点、面试流程以及所需要携带的资料证件等重要内容,采用邮件通知和电话通知相结合的方式向10位考生一一通知,保障每位考生都能如期参加,对于参与面试工作的相关工作人员也要有时通知;
  面试评委组可以由岗位所属的各个部门负责人和单位重要领导共同组成,要保障面试过程中能按照公平、公正的原则对各位考生进行考核和评分,保护选拔的公平性;
  秩序组要保障面试现场的秩序性和对流程的把控,保障面试顺利进行;
  后勤保障组则需要对面试中用到的物资和设备进行准备和维护。
  而对于面试中可能出现的一些突发事件,如有考生缺席、设备故障等突发事件要提前准备好应急措施,妥善处理,以保障面试的顺利进行。
  第三,面试结束后,与负责笔试的主要负责人进行联系,共同将10位考生的面试分数和笔试分数进行汇总和整理,最终报相关部门进行最后的审核,确定被录取的人员。将此次面试的情况进行总结,以报告的形式向领导汇报,便于领导布置下一步的工作。

2月19日


  一、春节前夕,国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国。谈谈你的看法。


  2011年2月19日重庆国税面试题

  【试题类别】综合分析类

  【考察素质】判断问题、分析问题、解决问题的能力。

  【解题思路】1. 背景陈述;

  2.判定表态;

  3.分层论证;

  4. 对策提升。

  【参考要点】

  埃及国内局势因为首都开罗等地连日反政府示威而持续动荡,居民生活困顿,形势严峻。春节期间,国家政府3天45小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国,这是我国政府以人为本执政理念的具体体现。

  第一,此次政府行为主要体现了我国政府对国外留学、务工人员的关心和爱戴,是我国打造服务型政府,贯彻和落实科学发展观的具体体现。埃及局势动荡,居民生活困顿,我国政府采取这一措施,既保证了我国人民的生命财产安全,也符合我国春节期间,人民合家欢聚的民族传统。

  第二,这也是我国国际地位不断提高,综合国力不断提升的具体体现。近年来,我国经济社会发展迅速,综合国力日益增强,因此,3天45小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国,这不仅体现了政府关注民生、爱护民生,也从一个侧面反映了我国的综合实力的与日俱增。

  第三,这有利于增强我国的民族凝聚力和民族荣辱感。通过这件事情,让我们看到了中国是一个强大的民族,是一个有着高度凝聚力的民族,是一个打不垮的民族,让世界看到了我们民族
的巨大合力。与此同时,也提升了党和政府在人民群众心目当中的形象,提升了党和政府在人民群众心目当中的公信力。

  总之,我们每一个公民都希望世界能够和平,正所谓:“天下兴亡,匹夫有责”,作为国家的一员,我们会尽自己所能,为社会、为国家、为世界的和平做出自己应有的一份贡献,保障人民有一个安居乐业的生活环境。


  二、你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,却总是为难你。你怎么做?


  【试题类别】人际沟通类

  【考察素质】处理与同事、领导之间关系的能力,主要考察考生的情商。

  【解题思路】1.态度;

  2.原因;

  3.化解;

  4.避免。

  【参考要点】

  我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。

  领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因:

  第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。

  第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。

  第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。

  第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。

  因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点:

  第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。

  第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。

  第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。

  第四,平时多与领导,多与同
事进行沟通,营造融洽和谐的工作氛围,让领导充分的认识我,了解我,消除对我的陌生感和误会,争取让领导和同事对我有一个全新的认识。

  最后我相信,只要自己在工作中尽职尽责,努力改正自身的不足,领导也一定会看到我的进步。与此同时,我也要多加强与同学的交流,多向同学学习他的长处,相互学习,共同提高。


  三、领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处。


  【试题类别】组织管理类

  【考察素质】考察考生计划、组织、协调的能力。

  【解题思路】1.目的意义;

  2.为了更好地把活动落实到实处,就要将活动当中需要注意的问题进行细化。

  【参考要点】

  春节是我国的传统节日,领导让我组织一次春节联欢晚会,对于弘扬我国的传统节日,增进单位同事间的感情,愉悦气氛起到了非常好的促进作用。为了更好地把这个活动落到实处,我会从以下几个方面来展开:

  第一,严格按照领导的指示贯彻和落实,确定晚会举办的时间和地点,做好通知和宣传工作,调动大家的积极性,确保各部门、各科室都能献策献力,表演节目。根据此次活动的规模,我会准备好晚会需要的相关物品,如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、名签等,进而做好财政预算,报领导审批。

  第二,为了保证方案的落实,我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后,我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上,我会着重强调此次晚会的筹办意义和工作原则,使每位工作人员都能统一精神,保质保量的完成任务。在职能划分方面,由宣传组负责晚会的前期宣传和通知,由演员组负责节目编排和排练,由保障组负责晚会的秩序维护与安保,由协调组负责相关人员的沟通与联络。

  第三,在晚会进行的过程中,作为负责人,我要协调好各职能小组之间的工作衔接,一旦出现突发的情况,要及时采取适当措施,尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作权限和重要问题时,我会第一时间向领导请示,汇报具体情况。

  想要保证一项活动的顺利完成,我们必须事前做好充分的准备,在组织实施的过程中确保计划得到贯彻和落实,并根据可能出现的突发因素,采取灵活有效的应对措施。在活动进行的各个环节,各职能小组要通力配合,明确分工,只有这样,才能最终保证活动落到实处,取得实效。


  四、你进入新单位,认为工作待遇和工作环境不理想,此时另一家单位给你电话邀你面试,你
怎么做?


  【试题类别】自我认知与职位匹配类

  【考察素质】考察考生是否进行正确的职业定位,以及适应环境的能力和性格的稳定性。

  【解题思路】1.阐述自己正确的职业规划;

  2.突出自己适应环境的能力。

  【参考要点】

  首先,作为我个人而言,在我身上应该不会出现进入单位后的心理落差。一方面是因为报考之前我已经对职位的相关信息作了深入的了解,但更重要的是,报考这个职位是基于我对公务员这个行业的认识,基于自己对公务员执政理念和价值取向的认可,同时,结合自身的知识储备和能力素质从而做出的理性、慎重的职业选择。

  正是因为我对这份工作的认可和看重,假如自己确实认为工作待遇和工作环境与预期存在一定的差距,那更要充分发挥自己的主观能动性,尽快调整工作中暂时的“不适应”。现实情况多变而复杂,与想象中存在差别属于正常现象,不必大惊小怪。这样的问题恰恰反映了自己对社会以及生活的认识不够深刻,一直生活在象牙塔里埋头苦学,缺乏对社会的认识和了解。

  虽然一个人的价值不能通过工资来衡量,但是工作境遇处于低谷,也侧面说明了我现在为工作做出的贡献还未能发挥出应有的水平,也不能实现自身的价值。“其身正,其令从”。一个人想要得到认可和实现价值,首先需要我们自身具备担当的能力和资本。只有不断的努力与付出,才能在逆境中求生存、求发展。

  如果另一家单位此时给我打电话邀请我面试,我会婉言谢绝这份邀请。因为,据权威调查显示,一个人最容易成功的年纪就是现在,而不断的跳槽是不利于一个人的成长和发展的。并且,我的专业、我的实习经历、我的能力和素质都非常适合在公务员的岗位上去得到进一步的历练,达到学以致用的目的,所以我会一如既往的坚持下去,争取在这个岗位上通过自己孜孜不倦的努力,实现自己的理想和初衷,达到为人民群众服务的根本目的。


  2月20日


  1.重庆前一段时间全面开展了“唱读讲传”(重庆开展的特色文化系列,分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”,也叫“唱读讲传”)活动,请问你对这个活动有什么看法?

  【试题类别】综合分析类

  【能力考核】综合分析能力

  【答题思路】背景陈述——判断表态——分层论证——对策提升

  【参考答案】

  1) 当前,我国社会主流文化势弱量少,形式单一,不能满足群众的多样化需求,相反,“庸俗、低俗、媚俗”等不良信息一度充斥各个媒体,要在新形势下弘扬社会主义核
心价值体系,必须用主流文化占领新媒体阵地。在此背景下,重庆市开展了“唱读讲传”活动,不仅让重庆充满生机,而且对于构建社会主义和谐社会也具有巨大的借鉴意义。

  2) 重庆开展的特色文化对青少年的成长、核心价值的引导、传统文化的弘扬都有着重要的意义。唱红歌有利于培养青少年精气神,************重庆市委书记薄熙来曾经强调,少年儿童长大成人需要有精气神,一个民族要强盛,培养年轻人昂扬、健康的精气神很重要;读经典,有助于引导青少年立志报效祖国。孩子们要继承红岩精神,始终在内心保持一种前进的力量,在这一堂生动的中国传统文化教育课上,重温经典不仅让我们心生温暖,也让我们的精神受到激励鼓舞;小故事蕴涵大智慧,古今中外的故事浓缩了千百年来人类改造主观世界和客观世界的知识成果;传箴言,分享智慧哲理,“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。无数的励志箴言能激励一代又一代少年儿童健康成长。

  3) 为了将此活动的影响扩大,我们可以在内容、载体、机制三方面进行创新:第一,在内容上,一方面坚持红色内核,注重博采众长。古今中外一切经过历史和实践检验,符合社会主义核心价值体系,有益于提高人的素质、活跃人的思想、振奋人的精神、增强人的凝聚力的内容,都可以辑录成箴言,纳入推介范围。另一方面,还要注重内容服务;第二,在载体上,充分覆盖各类时尚流行的信息载体,利用好手机报、手机短信、彩信、彩铃、QQ、微博客等新媒体平台;第三,在机制上,要严格督促指导,将区县和市级部门、高校、重点企业等纳入指导、督促和考核范围,加强对运营商的督促指导,健全一套组织、培训、奖励一体化的长效考核激励机制。

  4) 我相信,经过多方的努力,广泛发动社会各界群众和运营商参与,让健康向上、催人奋进的红色文化全面覆盖手机、互联网等新媒体阵地,可以形成全市乃至全国参与的活动热潮,可以红将岩精神发扬光大,发挥传统文化的激励、鼓舞作用,从而提升国民的精神文化素质。


  2.你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?

  【试题类别】人际沟通类

  【能力考核】人际交往的意识与技巧

  【答题思路】态度——原因——化解——避免

  【参考答案】

  1) 我新到一个单位,大家对我还缺乏了解,同事不信任我,领导只交给我琐碎的事情,这一点也是正常的,我会站在同时和领导的角度来思考这件事情,本着平和、宽容的态度
去处理这件事情。

  2) 如果出现题目中这种情况,原因可能有以下几种:第一,自己是新入职人员,对很多事务都不熟悉。领导出于这样的考虑,给我安排一些事情做,目的是让我尽快熟悉环境和业务;第二,自己对新的工作环境不熟悉,所以无法抓住工作重点,导致无法插手重要的工作;第三,领导和同事不清楚我的能力,希望能够更深刻地了解我,还在考察我,以期决定可以交给我什么样的工作。

  3) 在以后的工作中,我会多向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意,尤其是在同事忙不过来的情况下,更要积极帮忙。加强和同事的沟通交流,同时充分发挥自己的才能。我相信是金子总会发光的,只要我把自己的本职工作尽职尽责的做好,相信领导和同事可以看到我的努力和进步。

  4)我不会因为这件事情而影响了工作的积极性,我会把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中,我会虚心求教,并且时刻按一个公务员的标准要求自己,使自己的表现让领导、同事、群众满意。


  3.单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做,你怎么开展?

  【试题类别】计划组织类

  【能力考核】计划、组织和协调能力

  【答题思路】首先指出此次活动的目的意义,再依据准备组织、协调控制、总结提升三个环节展开

  【参考答案】

  1) 单位组织的培训贴近我们日常工作,能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程,进入工作角色,是难得的学习机会,我会认真贯彻领导的意图,把这次培训工作做好。

  2) 我根据培训的目的和领导建议确定培训的主题和内容,确定培训的人员,我会选择一些有过相关培训经验的人参与组织,请单位有经验的老同志、领导或者相关专家担任主讲工作,培训地点根据参与培训的人数来确定,可以选择单位的大会议室,准备好培训材料、话筒、纸、笔等相关资料、做好财政预算,形成方案上报领导批准。领导批准后,严格按照方案实施。召开会议落实分工,划分教学组组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组,明确个人工作职责与工作重点,并确定各个工作小组的负责人。通知好培训人员、布置好场地,准备好物资。

  3) 培训阶段,与各个部门小组保持沟通,协调工作,教学人员做好教学工作,会务组做好材料收发,学员签到工作,设备组保障培训期间设备的正常运行,后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜;随时掌握工作进展,及时向各个组织单位
传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整,及时向领导汇报,使领导掌握培训的进程;对整个活动过程进行控制,保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制,做好应对突发事件的准备。并对本次活动的重难点做好把控,由于本次活动是一次培训活动,那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点。

  4) 培训结束后组织一次考核,对培训效果进行检查。培训结束后,如实向领导汇报培训的实际情况,并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足,以查漏补缺,不断提升自己的计划组织能力。


  4.单位让你组织一次会议,当会议时间快到的时候领导来了,还有一些与会人员没到,请问遇到这种情况你怎么办?

  【试题类别】应急应变类

  【能力考核】应急应变能力

  【答题思路】分析情况——确定任务——解决问题——总结提高

  【参考答案】

  1) 会议马上开始而一些与会人员未到,可能会影响领导和其他与会人员的情绪,甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者,我对这件事情负有不可推卸的责任,因此,所以我会高度的重视,迅速的行动起来,使这一尴尬情况朝着最好的方向发展。

  2) 我想,如何及时联系与会人员,保证会议正常开展,是我目前要解决的关键问题。

  3) 因此,我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等,获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式;如果与会人员正在赶来的路上,我和同事会协商安排一些活动,比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议,使领导和其他与会人员稳定,安抚其情绪;如果是由于我们宣传的不到位,很多人不了解我们的会议,所以未到场,我会联合同事做及时的宣传,比如联系某些单位宣传科、学校教务等,争取在最短的时间内使对会议有兴趣的人到场;如果大部分与会人员都已到达,只是很少一部分人员没有赶到,我会按照会议流程开展活动,如果其他没有到达的与会人员中途到达,我会安排他们从后门入场,或者在会议中场休息的时候集中入场,不要影响到会议的开展;如果大部分与会人员无法赶到,我会对会议流程和时间进行调整,并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。

  4) 这次失误是由于我工作疏忽导致,所以问题解决后,我会总结此次活动的经验教训,以后有类似活动,应事先确定好与会人员,做好活动的动员宣传,并确保可以随时联络,准备相关应急方案,出现意外情况时紧急启动。


  2月21日



  1、温总理就十二五规划向农民、工人等征求意见,你怎么看?

  2、你制定了一个绩效考核,领导也同意了,而部分同事反对,你怎么办?

  3、五四运动是一次关于理想和信念的活动,要你组织一次纪念五四的活动,你怎么组织?

  4、单位举办一次会议,临近开会时,有一些同志缺席,你怎么处理?



范文6:国考面试题——沟通协调类[下载]【以文搜文】

沟通协调类

一.答题原则

1.阳光心态(领导都是好的、同事都是好的)

例1:领导把你从热门部门调到了冷门部门,你怎么想?

我会欣然接受,大家认为的冷门部门,可能是是部门的工作受公众关注的机会少或者是专业性较强,但是单位每一个部门都发挥着重要的不可替代的作用,领导这么做,是信任我的一种表现。

而我也会把这次调动当做一个锻炼的机会,更是应该发挥自己的主观能动性,积极融入部门,争取将工作做到让群众100%满意,也不辜负领导的良苦用心。 例2:你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但是领导对你的印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么办?

我和小李一同进入单位,总是相互扶持、相互帮助,对彼此的了解都很深。可能是我在工作中态度不够认真,工作的技能跟不上,小李替我着急,想要询问领导来帮助我,让我更好的适应工作。

相较于刚进单位,现在工作更加繁忙,所以平时与小李就疏于沟通,可能有一些误解产生,所以我也会时常的与小李与其他同事多交流,听取意见建议,以便更好地工作。

2.自我反省(出现问题,先从自我找原因)

例1:假如你是领导,下属总是越过你向你的上级汇报工作、反映问题,你怎么处理?

可能是是我在工作中过于严厉、独断专行,不能设身处地的体谅下属,只是一味地批评下属,使下属怕遭到批评不敢跟我汇报工作。对此,我会及时反省,主动征求周围同事的批评意见并改正,多给下属鼓励和指导,使他们更好更快完成工作。

我还需要认真反省自己是否在之前的工作中不尊重下属的功劳,向上级领导汇报时过多将下属的功劳当做自己的成果,掩盖了下属的功劳。如果有,我应该主动地承认错误,请求领导的批评,并在以后的工作中多给年轻人展示自己才能的机会,使他们获得更多的成就感、认同感。

下属越级汇报行为或许情有所原,但我也应该清醒的认识到,越级上报是违

反组织原则的,一方面这种行为轻易否定了直管领导的权威,另外一方面也给上级领导造成了过多的工作负担,降低了行政效率。对此,我应当对下属这种违反组织纪律的行为给以必要的提醒批评,相信下属认识到自己的错误能改正,不再犯类似错误。

例2:你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但是领导对你的印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做?

(态度)作为一个新人,能和同学成为同事,是件值得开心的事,但是工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任,对于新人而言,心情压抑是可想而知的。但是凡事都应该以工作为重,要尽快调整自己的不良情绪,继续保持自己的工作热情,毕竟工作是头等大事。

(原因、对策)领导对我的印象不好可能并不是对我工作态度的否定,而是我的一些细节做得不够完美或是缺乏相应的工作经验。我会把领导对我的印象当做一种鞭策和警示,时刻提醒自己要谦虚做人,勤奋做事。同事对我的偏见可能是由于我进入工作后角色还没调整过来,和同学的沟通不够。只要我们能以一颗积极主动的心对待彼此,这样的情况一定会有所改变。

(总结、避免)以后我会多向同事请教同学,共同进步,将我们的学生时代的友情和默契运用到工作中来,提高工作效率和技能。总之,在今后的工作中,我要不断地完善自己,认真完成领导交付的工作,做一个与领导、同时和谐相处的人。

2.工作优先原则

例1:你单位要竞争上岗,现在有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们做,由你牵头,另外两个同事的态度不积极,影响了工作进度,领导对此不满,对此你怎么办?

单位实施竞争上岗有利于发挥员工的工作积极性,提高单位的办事效率。我一定会努力工作,争创优绩。领导把任务交给我负责,我一定会和同事齐心协力共同完成。

如果出现了题目中同事配合不积极,影响了工作进度的情况,我有不可推卸的责任。要冷静分析出现拖延的原因,可能是同事手头还有其他的工作要做,分了心。若是这样我一定会主动帮同事做好其他工作,以便他们能全身心地投入到

我们的合作项目中来。若是由于我和同事的沟通不到位,没有向他们说明项目的紧迫性,导致同事不了解,那么我会仔细向同事说明情况,相信同事会及时投入到工作中来。同时,我会及时把项目的进度汇报给领导,以便领导能更好地给予监督指导。

竞争上岗的目的在于让我们有彼此学习的机会,有竞争才会有进步。相信我们在协作中能培养出更多的工作默契,也能在合作中相互取长补短,共同进步。不管竞争的结果如何,都要理性地看待,要从中发现自己的不足,及时改进。 例2:有同事经常私下议论领导,你没参与,但是领导认为你也参与了,你怎么办?

原则:脏水不着急擦,好事及时向外推

首先做好本职工作;其次,下次出现这种事要制止、协调;再次,假如领导问我问,会说明前因后果;最重要的是做好本职工作。

4.积极主动原则

例:你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?

我新到一个单位,对于工作环境和工作流程,尤其是新同事都要尽快熟悉。同事们则开始对我不信任,领导也只是交给我一些琐碎的事情做,这是非常正常的情况,我会从以下几个方面积极展开工作:

首先,不管同事刚开始对我的印象如何,我都不能灰心气馁,而要礼貌、热情、大方地对待每一位领导和同事,主动自我介绍,注意和同事交流方式的多样化,比如,积极参加集体活动,积极为大家服务,争取让大家尽快地熟悉我。

其次,工作不分大小,也不分高低,只要是能对集体有帮助的就是有用的工作,再简单琐碎的工作也有人认真地完成。对待工作我会兢兢业业,越是简单琐碎的事情越是要严格要求自己百分之百做好,并且可以从琐碎的事情中慢慢留心单位的工作流程,熟悉各部门的同事,还可以思考这些琐碎的事情的意义,以及如何能提高工作效率及改善工作流程等。

最后,相信一段时间后,同事们会慢慢熟悉我,领导也会交代更重要的事情给我,我会一如既往地争取做好本职工作,积极为集体多做贡献。作为一个新人,我会尽快学习成长,争取不掉队,不拖集体的后腿。

二.答题技巧

1.自我在组织中的权属位置意识

一是摆正位置,二是尽职尽责。到位而不缺位,补位而不越位。

2.

批评虚心,表扬淡定; 保持沟通,汇报;

擅于从领导身上学习知识、经验、思维方式。

(1)服从但不盲从

法律法规要坚持,方式方法要灵活;

与领导不一致 遵守纪律,服从领导

适当机会委婉交流沟通(领导做不好是因为不知情) 例:小王的同事请小王帮个忙,但是这事是违规的,小王拒绝,但之后同事找到

领导说,领导让你去做,你怎么办?

首先,先为领导开脱;

再次,提醒领导,相信领导不会再继续;

最后,开导同事不能做这样的事,给予帮助以其他正当途径解决问题。

(2)合作型的领导

出发点、目标是一致的;

但是因为学识经历、处事风格、观察角度意见不一致;

统筹兼顾,选折中方案,不行就服从

(3)越级指挥

作为直属领导相信上级的正确性,不抵触

与下属密切沟通

事后反思自己

作为下属 感谢上级领导的赏识,不骄纵,摆正心态

向直属领导汇报,接受直属领导指挥

协助直属领导将上级领导交代的工作做好

例1:假如你是领导,下属总是越过你向你的上级汇报工作、反映问题,你怎么

处理?

可能是是我在工作中过于严厉、独断专行,不能设身处地的体谅下属,只是一味

地批评下属,使下属怕遭到批评不敢跟我汇报工作。对此,我会及时反省,主动征求周围同事的批评意见并改正,多给下属鼓励和指导,使他们更好更快完成工作。

我还需要认真反省自己是否在之前的工作中不尊重下属的功劳,向上级领导汇报时过多将下属的功劳当做自己的成果,掩盖了下属的功劳。如果有,我应该主动地承认错误,请求领导的批评,并在以后的工作中多给年轻人展示自己才能的机会,使他们获得更多的成就感、认同感。

下属越级汇报行为或许情有所原,但我也应该清醒的认识到,越级上报是违反组织原则的,一方面这种行为轻易否定了直管领导的权威,另外一方面也给上级领导造成了过多的工作负担,降低了行政效率。对此,我应当对下属这种违反组织纪律的行为给以必要的提醒批评,相信下属认识到自己的错误能改正,不再犯类似错误。

例2:周科长写简报,给副局长没同意发,又给正局长看,正局长同意发了周科长犯了什么错,应该怎么做?你给周科长提出过什么样的建议?

越级上报的错误。先向副局长道歉,问意见来改好再交给副局长,副局长同意后再找正局长,问正局长意见,如果不同意,再改正,要让副局长和正局长达成一致意见。

3.与下级关系 要尊重下属,对待下属要公正

听取下属的意见,信任下属

充分发挥特长,人尽其才工作主动性

工作积极性

下属犯错误反思自己,遇到困难要帮助

例1:如果你的下属没有完成工作,反而说你没有把问题交代清楚,你会怎么处

理?

首先,工作任务没有完成,无论出于什么原因,我会尽快采取弥补措施,在最短的时间内完成任务,尽可能地减少由此带来的损失。

其次,我会积极地反思造成这一问题的原因:

第一,可能是由于我没有充分把握下属的能力差异,造成了在安排任务时没有“因才而用”“人尽其用”。我会在以后的工作中,吸取教训,做到和利用人。

第二,我可能没有充分认识到任务的艰巨性,造成下属没有接到完成任务。

第三,可能我在具体工作中跟下属的沟通不够,责任心不强,没有随时关注并及时发现我问题,造成任务没有及时完成。

此外,对这位下属应当进行适当的批评,并建立严格的考核机制,通过良好的制度约束下属,激发下属的积极性。

例2:你是领导,老同事不服从管教

(1)听取老同事的 意见建议

(2)劝服大局,做好职责

(3)假如依旧不服从,也会严肃批评

(4)提升自己的能力,使老同志信服

4.与同事关系

谦虚、低调

尊重信任、合作

主动关心、帮助、学习

领导给工作 接

老同事给工作 视情况,实在不行拒绝,说明情况

德高望众的老同志 接,实在不行拒绝,说明情况

例:你单位要竞争上岗,现在有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们做,由你牵头,另外两个同事天都不积极,影响了工作进度,领导对此不满,对此你怎么办?

单位实施竞争上岗有利于发挥员工的工作积极性,提高单位的办事效率。我一定会努力工作,与同事齐心协力共同完成。如果出现了题目中同事配合不积极,影响了工作进度的情况,我有不可推卸的责任。

要冷静分析出现拖延的原因,可能是同时手头还有其他的工作要做,分

了心。若是这样我一定会主动帮同事做好其他工作,以便他们能全身心地投

入到我们的合作项目中来。若是由于我和同事的沟通不到位,没有向他们说明项目的紧迫性,导致同时不可了解,那么我会仔细地向同事说明情况,相信同事会及时投入到工作中来。同时,我会及时把项目的进度汇报给领导,以便领导能更好的给及监督领导。

竞争上岗的目的在于让我们有彼此学习的机会,有竞争才有进步。相信我们在协作中能培养出更多的工作默契,也能在合作中相互取长补短,共同进步。不管竞争的结果如何,都要理性地看待,要从中发现自己的不足,及时改进。

5.与群众的关系 摆正位置

职责认清,态度诚恳

涉及多方,兼顾利益

例1:作为乡政府的工作人员,执行某项工作时,受到群众抵触,你怎么办?

(态度)作为一名乡政府的工作人员,最大的职责就是做好基层群众的服务工作。若在工作中受到群众抵制,自己一定不能冲动,要冷静分析原因,安抚群众的激动情绪,防止事态扩大。

(原因、对策)若是由于自己在工作中执行相关的制度没有做好解释工作,造成群众的不理解,我一定会耐心仔细地说清楚,并调整自己的工作思路和方式,争取群众的原谅。

(避免、提升)总之,在日后的工作中要想群众之所想,急群众之所急,不断提高自己的服务意识,防止类似事情再次发生。

例2:物价局工作人员,领导派你去电视台做一期关于食品上涨的节目,在过程

中群众向你反映,市民停车有乱收费的现象,你不了解。市民代表指责你说“什么都不知道还来干什么”,怎么办?

(1)表示歉意自己职责,节目后解决

别人职责,节目后联系他人解决

把联系方式给群众

(2)但是现在,在录食品价格问题,稍后再??

6.与亲属关系 换位思考(理解安慰)

解决问题(在职责范围内)

例:在税法执法检查过程中,你有一亲戚偷税,希望你能帮他,并说事后有报酬,

你怎么说服他?

作为一名公务员,要时刻铭记手中的权利来自于群众,不能以权谋私。

但也要照顾到亲友的合理要求,兼顾工作与生活的协调。

若在现实中遇到了这样的情况,我会严格按照法律的相关规定执法,

保证执法工作的顺利开展。同时,更要向亲戚做好解释工作,耐心和亲戚说明情况,让他了解税收对于国家和公民的重要性,从根本上认可我们的执法检查。我还会自己的权力和法律规定的范围内尽我所能帮助亲友,为其提供相应的便捷服务,争取亲友的理解和支持。

这件事也在一定程度上让我明白了做好亲友工作的重要性,在日后的

工作中,我会以身作则,严格要求自己,在亲友间树立良好的形象。只有这样,才能更好地做好本职工作,正确行使人民赋予的权力。

7.与兄弟单位的关系

谦虚低调、坚定立场、服从领导指挥

表达方式灵活,找契合点

遇到矛盾,顾全大局,有效沟通化解矛盾

牟私利要制止,处理要灵活

范文7:试题[下载]【以文搜文】

机密★启用前

金沙县2017年初中毕业生第二次联考试卷

综合理科

注意事项:

1.答题前,勿必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡规定的位置。

2.答题时,卷I必须使用铅笔,卷II必须使用0.5毫米黑色签字笔,将答案书写在答题卡规定的位置,字体工整、笔迹清楚。

3.所有题目必须在答题卡上作答,在试卷上答题无效。

4.本试题共8页,满分150分,考试用时150分钟。

5.考试结束后,将试卷和答题卡一并交回。

可能用到的相对原子质量:

H:1C:12O:16

卷I

一、选择题(本题包括16小题,每小题3分,共48分。每题只有一个选项符合题意,请把该项的序号按要求在答题卡上相应的位置填涂)

1、化学改变世界的途径是使物质发生化学变化。下列属于化学变化的是()

A.冰块制成冰雕B.利用膜法从海水中获得淡水

C.泥土烧成瓷器D.工业上分离液态空气制氧气

2、下列实验操作正确的是(

)

“零碳”中的“碳”主要指(3、成都世博“零碳馆”是中国一座零碳排放的公共建筑。

A.CB.COC.CH4D.CO2)

4、有X、Y、Z三种金属,其中Y能与稀硫酸反应,而X、Z不能与稀硫酸反应;将Z浸入X的盐溶液中,在Z的表面有X析出。下列选项符合X、Y、Z的是()

A.Zn、Mg、CuB.Ag、Zn、CuC.Al、Ag、ZnD.Ag、Mg、Zn5、如图表示的是身边一些物质在常温时的近似pH,下列叙述正确的是()

A.橘子汁呈酸性

B.鸡蛋清的碱性比草木灰水溶液的碱性要强

C.草木灰水溶液呈酸性

D.柠檬汁能使无色酚酞试液变红

6、今年5月5日,国产大飞机C919在上海浦东机场试首飞成功,圆了中国人真正意义的“航天梦”,机体的主要材料是铝锂合金,,如图是铝元素在元素周期表中的信息.则下列说法正确的是()

A.铝元素的相对原子质量为26.98g

B.铝离子Al3+中含有10个电子

C.铝原子核内有26个质子

1

D.铝原子在化学变化中易得电子

7、用化学知识来分析下列生活、生产问题,正确的是()

A.农业上用NaOH来改良土壤的酸碱性

B.在生产豆芽过程中添加尿素、恩诺沙星、无根剂等非食品添加剂

C.炒菜时油锅着火,立即用水浇

D.羊毛属于天然纤维

+8、酸溶液中都含有大量H,因此不同酸表现出一些共同性质。下列关于盐酸性质的描述

中,不属于酸的共同性质的是()

A.能使紫色石蕊试液变为红色B.能与氢氧化钠溶液反应生成水

C.能与硝酸银溶液反应生成白色沉淀D.能与锌反应生成氢气

9.下列说法正确的是()

A.光年是一个很大的时间单位B.超导材料应用于电炉丝能提高电炉的效率

C.WiFi无线上网依靠超声波传递信息D.电能是二次能源

10.如图是滑雪运动员从山上滑下的情景,下列说法中正确的是()

A.从山上滑下,滑雪板的内能会改变

B.运动员弯着腰,是通过降低重心来减少自己所受的重力

C.运动员下滑过程中,若一切外力消失,他最终会停止运动

D.在下滑过程中,运动员速度越来越大惯性也越大

11.如图所示是我国自主设计制造的隐形战机歼20垂直拉升时的画面,歼20使用大量密度

小的钛合金零件,采用了中国独有的激光3D打印技术。下列说法

中正确的是(假设战机质量不变)()

A.歼20高速“穿云破雾”是以飞行员为参照物

B.歼20在空中垂直拉升时,战机所受推力的施力物体是机翼

C.歼20在空中垂直拉升时,战机的重力势能不变

D.歼20采用钛合金材料,可以减轻飞机自重

12.下面四个图中所涉及的科学知识描述不正确的是(

)...

A.甲图在大气压的作用下饮料被吸到嘴里

B.乙图书包重不变时,增大受力面积减小压强

C.丙图气体流速越大的位置,压强也越大

D.丁图在同种液体中,液体内部的压强随深度的增加而增大

13.下列说法正确的是(

ABC

A.风力发电机是根据通电导体在磁场中将受力的作用的道理制成

2D

B.电风扇根据奥斯特发现的电磁感应现象制成

C.灯的连接不符合安全用电的要求

D.“弯折”的筷子是因光的反射造成的

14.下列说法中正确的是()

A.电荷定向移动的方向是电流方向

B.两个轻质小球互相吸引因为它们带同种电荷

C.一个开关能控制两盏灯,说明这两盏灯一定是串联

D.小磁针静止能指南北方向是因为受到地磁场作用

15.如图所示的电路中,电源两端电压保持不变。闭合开关S,将滑动变阻器的滑片P向右滑动,则下列说法中正确的是()

A.电流表的示数变大B.电压表的示数变大

C.电路中的总电阻变大D.电压表与电流表示数的比值变大

16.如图所示是同一小球在甲、乙、丙三种液体中处于静止状态,各

容器中的液面高度相同,则下列说法正确的是()

A.在甲液体中小球所受的重力小于浮力

B.在三种液体中小球受到的浮力相同

C.甲、乙、丙三种液体对容器底的压强相同

D.丙液体的密度最小

卷II

二、化学填空题(本题包括3小题,化学方程式每个2分,其余每空1分,共12分。请将

答案填写在答题卡上相应的位置)

17、按要求用化学用语(或名称)填空:

(1)写出服用含有氢氧化铝[Al(OH)3]的药物治疗胃酸过多的化学方程式__________;

(2)三个硫酸根离子________;

(3)标出氧化铁中铝元素的化合价

(4)写出一种复合肥的化学式;

(5)写出保持氦气化学性质的最小微粒的符号

(6)民以食为天,人类重要的营养物质有蛋白质、糖类、油脂、无机盐和水。

18、水是一种宝贵的自然资源。今春我国长江中下游地区发生了大面积干旱,使工农业生产

和居民生活受到了严重影响。

(1)目前,我国部分地区的饮用水主要是地下水。可用________检验地下

水是硬水还是软水。

(2)如右图是一个水的简易净化装置。其中活性炭起________作用。节约

用水是每一个公民的责任和义务。作为中学生的我们,在日常生活中具体做

法是(举一做法)

19、如图原子得到或失去电子后形成离子。某粒子的结构示意图为:

(1)当a=______时,该粒子是原子;

(2)当a=12时,该粒子的符号为________。

三、化学实验题(本题包括2小题,化学方程式每个2分,其余每空1分,其中20题9分,

21题7分,共16分。请将答案填写在答题卡上相应的位置)

20.根据如图回答问题:3

(1)写出仪器b的名称:b__________

(2)实验室用装置②制取氧气时,试管口一小团棉花的作用是___________________写出相应的化学方程式,该反应属于________反应(填基本反应类型)

(3)用装置③来收集一瓶氧气,进气管口是________端,当气体从d端进入时,能收集密度比空气________(填“大”或“小”或“相等”)的气体。

(4)若要收集20mL的氧气,在装置③中应装满水,同时还缺少的化学仪器名称是_______。氧气的检验方法是。

21、烧杯中装有一定量的Na2CO3溶液,向其中加入一定量的CaCl2溶液,充分反应后过滤,得到

滤渣和滤液,现对滤液中溶质的成分进行探究:

提出猜想:猜想1:滤液中的溶质为NaCl

猜想2:滤液中的溶质为NaCl、CaCl2

猜想3:滤液中的溶质为___________;

猜想4:滤液中的溶质为NaCl、CaCl2、Na2CO3。

(1)完成猜想3____________________。

(2)同学们一致认为,猜想4有明显的错误,其原因是_________________________。设计实验,验证猜想:

实验步骤取滤液于试管中,向滤液中滴加3)_____________________2成立适量的Na2CO3溶液取滤液于试管中,向滤液中滴加4)____________________适量的稀盐酸3成立

反思与评价:

(5)当NaCl溶液中混有少量的Na2CO3时,下列哪些试剂不能用于除去Na2CO3杂质是________。

A.稀盐酸B.CaCl2溶液

C.BaCl2溶液D.Ba(OH)2溶液

四、化学计算题(本题包括2小题,其中22题2分,23题6分,共8分。请将23题解题过程填写在答题卡上相应的位置)

目前以绿色环保的醋酸纤维素为新材料制成的乒乓球已在全球公开发售,这意味着过22、

去一直被用于制造乒乓球的易燃材料赛璐珞退出历史舞台。醋酸纤维素的化学式为(C12H16O8)n。填写下列空白:

(1)醋酸纤维素属于________

(填“无机化合物”或“有机化合物”)。

(2)醋酸纤维素中,所含碳元素的质量分数为_________。

23、某兴趣小组同学将mg质量分数为5%的过氧化氢溶液和2g二氧化锰混合,充分反应后,称得试管内剩余物质质量如图所示。

请计算:

(1)m的值。

(2)t1时产生氧气的质量。

4

五、填空题(共5小题,每小题3分,每空1分,共15分)

24.现在许多单位开始“刷脸”上班,如下左图是一款人脸识别机,该系统摄像镜头相当凸

透镜,现要拍摄镜头前50cm处的人脸,凸透镜的焦距应小于的横截面积,从而减小导线的说明声音是由物体③②如下中图所示是四根高压输电线上的一个装置,利用这个装置将四根导线并联起来,相当于增大了导线;如下右图所示正在发声的音叉将乒乓球弹开,产生的。

25.如图是一种防盗门门锁的原理图,其工作原理:当有

人在楼下按门铃要进入时,楼上的人闭合楼住户开关,

门锁上的电磁铁通电后具有磁性吸引衔铁,衔铁脱

离门扣,这时楼下的人拉开门,进入楼内。在关门时,

开关是断开的,衔铁在弹簧作用下,重新合入门扣。

图中电磁铁通电时左端磁极是①极。为了增大

通电螺线管的磁性,你的办法是②(写

出一点);防盗门前有一盏LED灯,若LED灯的功率为

4.4W,该灯每天正常发光5h,一个月(30天)消耗的电能是③kW?h.

26.水平桌面上有一个物体,用20N的力推该物体,未推动,则物体所受的摩擦力①N;

当推力为30N时,物体做匀速直线运动,则物体所受的摩擦力为当推力变为40N时,该物体摩擦力的大小为③N.

27.钓鱼是许多人喜爱的一种休闲活动,如图所示。当有鱼上

钩时,鱼竿会被拉弯,说明力能改变物体的起鱼时,若其他条件不变,鱼竿长度越长,手提鱼竿的力

越;坐在石头上的钓鱼者感觉石头烫,但水却凉

凉的,因为水的③比石头较大。

28.2017年4月20日晚,中国海南文昌航天发射场,搭载“天

舟一号”货运飞船的长征七号火箭点火升空,中国首单“太空快递”正式发出。“长征七号”是我国研制的新一代液体运载火箭,它首次采用了最新研制的

大推力液氧煤油发动机。煤油燃烧过程中,其热值大小“增大”“减小”或“不变”);要让氧气液化可以采用压缩体积的

办法,液化要②(选填“吸热”或“放热”),燃气对火箭做

功,燃气的内能会“增大”,“减小”或“不变”).

六、简答题(本题共2小题,每小题3分,共6分)

29.冬天,每当我们洗头发后,父母常常告诉我们要把头发吹干才外出,

否则,外出风吹会感冒,请说明原因?

30.饮茶可以振奋精神,提高工作学习能力,促进食欲。小明在泡茶时,把茶叶放入水中时,

发现茶叶会慢慢下沉到杯底;泡了一段时间,发现茶叶又漂在水面上,请说明原因。

5

七、作图题(本题共3小题,每小题2分,共6分)

31.(1)如图所示,根据给出的反射光线OB画出入射光线AO,并标出入射角度数;(2)如

图所示,曲棒ABC可绕A点转动,请画出曲棒ABC保持平衡时所需的最小动力示意图和动力臂;(3)根据入射光线和折射光线,在下图中的虚线框内画出适当类型的

透镜。

八、实验探究题(本题共5小题,每空1分,共19分)

32.小明同学在探究“平面镜成像特点”的实验中:(1)为了便于探究成像特点,他应选用(选填“不透明的平面镜”或“透

明的玻璃板”)做实验;选择两支完全相同的蜡烛,是为了方便确定像的位置和比较像与物的关系。

(2)实验装置如图所示,小明同学把蜡烛放在刻度尺

的0刻度线处,镜子竖直放在10cm刻度线处,则蜡烛在镜中的像到蜡烛的距离是cm;若在

图中用一块不透明的纸板遮住镜子的一半,小明

仍在图中的位置观察,他还能从镜子中看到蜡烛的像吗?(选填“能”或“不能”).

33.用如图甲所示装置探究萘熔化时温度的变化规律.请回答下列问题:

(1)将装有萘的试管放入水中加热,而不是用酒精灯直接对试管加热,这样做不但能使试管受热均匀,而且萘的温度上升速度较(选填“快”或“慢”),便于记录各个时刻的温度.

(2)给萘加热一段时间后,可看到烧杯中有“白气”冒出,“白气”是(填序号).

A.水蒸气B.小水珠C.小冰晶D.白烟(3)图乙是萘熔化时温度随时间变化的图像。从图中可看出,萘是(选填“晶体”或“非晶体”),从开始熔化到完全熔化,大约持续了min.

34.小明和小红在“测量滑轮组的机械效率”的实验中,用同一滑轮组进行了三次实验(如

图所示),实验数据记录如下表.

(1)在第1次实验中,滑轮组做的有用功W有=

J.

6

(2)在第2次实验过程中,小明还没有测出

弹簧测力计的示数,小红说不用测了,

根据已测量的三个量,已可以计算滑轮

组的机械效率了,请你替小红算算该滑

轮组的机械效率(保留小数点后一位).(3)第3次实验中弹簧测力计的示数未填,由图丙可知,弹簧测力计的示数为N

次数

1

23钩码重/N246钩码上升距离/m101010弹簧测力计示数/N0.81.53090.9%弹簧测力计上升距离/m30机械效率83.3%

(4)根据实验结论推测,使用该滑轮组将重8N的物体匀速提升10m,此时滑轮组

的机械效率可能为(填序号).

A.71.6%B.82.6%C.92.4%

35.在测定小灯泡电功率的实验中,电源电压为4.5V,小灯泡额定电压为2.5V、电阻约

为10Ω.

(1)请你用笔画线代替导线,将实物电路连接完整.

(2)该同学在开关闭合后,发现电压表、电流表均有示数,但小灯泡不亮,经检查,电

路连接无误,各元件完好,为了能使小灯泡发光,下一步应移动滑动变阻器滑片.请问滑动变阻器滑片应往(按图选填“左”或“右”)

(3)正常进行实验,有关数据记录在表中:

123实验次数①该同学观察到灯的亮度变化是:第二次

2.21.52.5电压/V比第一次暗,第三次比第一次更亮。你

0.220.16电流/A认为,根据他观察的现象和实验数据分

析,可知(写出一

条即可).

②由于粗心大意,该同学没有记录灯泡正常发光时电流表的示数,于是他根据第一次实验数据计算出灯泡电阻R=U/I=2.2V/0.22A=10Ω,再计算出灯泡两端电

22压为2.5V时的功率P=U/R=(2.5V)/10Ω=0.625W.请你对这种计算额定功率

的方法作出评价:。

36.为了研究通电螺线管周围不同位置的磁场强弱,某小组同学将通电螺线管放置在水平玻

璃板正下方,在玻璃板上均匀撒上铁屑,轻敲玻璃板后发现在不同位置处铁屑的分布不同,铁屑的疏密表示了磁场的强弱。他们选取通电螺线管两端对称的A、B、C、D、E、F六个区域和六个区域对应的放大区域的铁屑分布情况,如图所示。

7

ABC

IIDEF

ABCDEF

(1)分析比较图可知:在通电螺线管周围,距离螺线管两端越远磁场越弱(选填A、B、C、D、E、F六个区域名称).(2)分析铁屑的分布情况后发现:

通电螺线管周围磁场与

磁体磁感线相似.

(3)磁场看不见,

模不着,为了研究通电螺线管的磁场,我们的做法是在玻璃板上均匀

撒上铁屑,轻敲玻璃板后,

观察铁屑的排列来研究磁场,

这种研究方法是.

九、计算题(本大题包括3小题,共20分。解答时应写出必要的文字说明、公式和重要的演算步骤,只写出最后答案的不能得分)

337.挖掘机花2min行驶90米到工地挖土。用4s

内将0.6m的泥土提高5米(从挖土最深度

处到卡车车箱)卸在车箱中。(如下表是该挖掘机部分相关参数)(g=10N/kg)求:

(1)挖掘机行驶90米的速度.(2分)

项目数值(2)该挖掘机静止在水平地面上时,对地

挖掘机质量(kg)4200面的压强.(2分)

3331.5×l0(3)将0.6m的泥土提高5米的过程中,泥土密度(kg/m)

2两履带与地面接触的总面积(m)3挖掘机对泥土所做的功.(3分)

3(4)将0.6m的泥土提高5米的过程中,发

动机的总功率是40kW,此过程挖掘机的机械效率.(保留小数点后一位)(3分)

38.如图所示电路,电源电压不变,R1的阻值为20Ω,当只闭合开关S1时,电流表的示数为

0.3A;当S1、S2都闭合时,电流表的示数为0.5A。求:R1(1)电源电压.(2分)R2S2(2)R2的阻值.(2分)

S1A

39.如图所示,电源电压为9V,且保持不变.已知滑动变阻R的最大

电阻为27Ω,定值电阻R0阻值为9Ω,小灯泡L上标有“3V,1.5W”

字样,求:

(1)当S、S1、S2都闭合时,整个电路消耗的最小功率是多少.(3分)

(2)当S闭合,S1、S2都断开时,要使灯泡正常发光,滑动变阻

器10min产生的热量.(3分)

8

范文8:《Flash》试题[下载]【以文搜文】

计算机专业部《Flash动画设计与制作》期末试卷

班级_________姓名________分数_________

理论部分(共40分)

一、 单项选择题(每小题2分共32分)

1、下列属于当前流行的动画制作软件是( ) A. Photoshop B. Flash C. Fireworks D. CorelDraw 2、Flash动画中插入空白关键帧的快捷键是( ) A. F5 B. F7 C. F6 D. F8

3、将一个字符串填充不同颜色,可先将字符串( ) A. 组合 B. 打散 C. 转化为元件 D. 转化为按钮 4、插入帧的作用是( )

A. 完整复制前一个关键帧所有类别 B. 延时作用 C. 插入一张白纸 D. 以上都不对 5、在 flash中要绘制精确路径可使用( )

A. 铅笔工具 B. 钢笔工具 C. 刷子工具 D. AC都正确 6、flash中可以创建( )种类型元件。 A. 2种 B. 3种 C. 4种 D. 5种

7、利用下列( )工具可以把当前颜色设为舞台上某个特定的图形的颜色。A. 选择工具 B. 滴管工具

C. 刷子工具 D. 放大镜工具

8、对齐面板不显示时,应在( )菜单中通过单击选中让它显示。 A. 视图 B. 窗口 C. 编辑 D. 帮助

9、不修改时间轴,修改下列( )参数可以让动画播放的速度更快些。 A. Alpha值 B. 帧频 C. 填充色 D. 边框色

10、要把对象完全居中于整个舞台,应用到( )面板。 A. 库面板 B. 对齐面板 C. 属性面板 D. 动作面板

11、仅进行下边两个操作:在第1帧画一个月亮,第10帧处按下F6键,则第5帧上显示的内容是( )

A. 一个月亮 B. 空白什么也没有 C. 不能确定 D. 有图形,但不是月亮 12、利用( ) 面板可以设置文档尺寸的大小。 A. 对齐面板 B. 库面板 C. 属性面板 D. 动作面板 13、利用( ) 面板可以用来旋转图形。 A. 变形面板 B. 对齐面板 C. 属性面板 D. 参数面板

14、要制作写字效果,下列哪项操作是必需的( ) A. 翻转帧 B. 清除帧 C. 清除关键帧 D. 插入空白帧

15、一个动画有两个图层,图层1是幅风景画,图层2是一个红色五角星,图层2为遮罩层,图层1为被遮罩层,则最终看到的效果是( ) A. 看到里边是风景画的五角星 B. 看到红色的五角星

C. 看到整个风景画 D. 看到整个风景画与红色五角星 16、Flash动画制作完成后,按Ctrl+S组合键可保存文档,按( )组合键可浏览动画效果。

1

A. Ctrl+Shift+Enter B. Shift+Enter C. Alt+Enter D. Ctrl+Enter 二、 判断题:(每小题1分,共8分)

1、矢量图形与分辨率有关。 ( ) 2、使用墨水瓶工具可以填充渐变线条。 ( )

3、空白关键帧在时间轴上以一个空心的小圆圈表示。 ( ) 4、创建形状补间动画时,其对象可以是任何对象。 ( )

二、利用形状补间动画制作一个简单的雨滴效果。(参见“下雨.swf”)

5、引导层上的路径可以由铅笔工具来绘制。 ( )

6、一个遮罩效果的实现可以用一个图层来完成。 ( )

7、元件是Flash动画中的重要元素,库是容纳和管理元件的工具。 ( )

8、帧是动画中最小单位的单幅影像画面,在时间轴上表现为一格或一个标记。 ( )

三、制作秋天黄叶被风吹落的效果。(引导层原理,参见“秋.swf”)

实践部分(60分)

要求:1、在桌面上以自己的姓名命名创建文件夹(2分);

2、将操作题的结果以“操作题1、操作题2、操作题3、、、、、”命名,以fla格式保存在文件夹中(2分);

3、将自己的文件夹最后上传至教师机“13期末测试”文件夹中(1分)。

一、使用自己的名字制作动态七彩文字效果(遮罩层原理,参见“七彩文字.swf”)

2

范文9:20170602试题[下载]【以文搜文】

高考复习中心2017年高考热身英语试题

第I卷

第一部分 听力(共两节,满分30分) 1. What does the man want to do? A. Take photos. B. Buy a camera. C. Help the woman. 2. What are the speakers talking about? A. A noisy night. B. Their life in town. C. A place of living. 3. Where is the man now?

A. On his way.

B. In a restaurant.

C. At home.

4. What will Celia do? A. Find a player. B. Watch a game. C. Play basketball. 5. What day is it when the conversation takes place? A. Saturday.

B. Sunday.

C. Monday.

6. What is Sarah going to do? A. Buy John a gift.

B. Give John a surprise.

C. Invite John to France.

7. What does the man think of Sarah’s plan? A. Funny.

B. Exciting.

C. Strange.

8. Why does Diana say sorry to Peter? A. She has to give up her travel pan. B. She wants to visit another city. C. She needs to put off her test. 9. What does Diana want Peter to do? A. Help her with her study. B. Take a book to her friend.

C. Teach a geography lesson. 10. Why does the man call the woman? A. To tell her about her new job. B. To ask about her job program. C. To plan a meeting with her. 11. Who needs a new flat? A. Alex.

B. Andrea.

C. Miranda. 12. Where is the woman now?

A. In Baltimore.

B. In New York.

C. In Avon.

13. What does Jan consider most important when he judges a restaurant?

A. Where the restaurant is.

B. Whether the prices are low. C. How well the food is prepared.

14. When did Jan begin to write for a magazine?

A. After he came back to Sweden. B. Before he went to the United States. C. As soon as he got his first job in 1982.

15. What may Jan do to find a good restaurant?

A. Talk to people in the street. B. Speak to taxi drivers. C. Ask hotel clerks.

16. What do we know about Jan?

A. He cooks for a restaurant. B. He travels a lot for his work. C. He prefers American food.

17. What do we know about the Plaza Leon?

A. It’s a new building.

B. It’s a small town.

C. It’s public place.

18. When do parents and children like going to the Plaza Leon?

A. Saturday nights.

B. Sunday afternoons.

C. Fridays and Saturdays.

19. Which street is known for its food shops and markets?

A. Via del Mar Street.

B. Fernando Street.

C. Hernandes Street.

20. Why does the speaker like Horatio Street best?

A. It has an old stone surface. B. It is named after a writer. C. It has a famous university.

第二部分:阅读理解(共两节,60分)

第一节(共15小题;每小题3分,共45分)

A

Dear Madam,

Welcome back to school. My child is so happy to be in your class this year. We know you care so much about your students. I want to tell you a little bit about my child. Although he really loves to learn, he is somewhat anxious about being back in school again.

My child is thought to be gifted and that has brought some unexpected challenges to him and our family. To many people, being gifted means he will do very well in school, but that hasn’t always been true for him. He is just a kid thinking differently, and he sometimes struggles in school. Last year, school wasn’t easy for him for a few reasons.

He may be ahead a few grade levels in some subjects, but not in all subjects. He just doesn’t do better in all areas all the time. And although he may seem older than his years, he doesn’t always behave like you would think he should. I’m sure you know how gifted children can be emotionally immature –that is exactly my kid.

Also, he can be really intense in class when you are teaching one of his favorite topics. He may raise his hand often and constantly talk about what he thinks about it. I’ll apologize in advance because he

1

will also likely challenge you on information or facts which he feels are not quite right especially when it’s a topic he is hooked on. He is not being impolite and he isn’t just being a know-it-all, or a show-off, he is really just very excited to be learning about a subject he feels strong about. Last year, he was teased about looking like a know-it-all in school by some of his classmates, which hurts him A LOT. Being teased is part of his fear of going back to school. He fears being called a show-off at school and he feels like he doesn’t fit in. His teacher said he often kept to himself and chose to work alone. I know as a teacher, you are incredibly busy, but could you keep an eye out for anyone teasing him or if he seems to be keeping to himself too much?

Lastly, his therapist(理疗师) mentioned that because of the teasing and maybe because he was bored last year in school, he is showing signs of becoming an underachiever. Please let me know if his grades start slipping.

Thank you for taking the time to read and understand about my child .Don’t hesitate to call or email me if there are any problems with him at school. Believe me, we know very well how sensitive, emotional and intense he can be. I hope you have a wonderful school year! Sincerely,

Mom of a Gifted Child

21. From the passage, we learn that the author’s son _________.

A. fails to get along well with classmates B. has fallen behind the other students C. has lost interest in learning D. is rude to the teachers 22. What does the underlined sentence in Paragraph 4 mean?.

A. He has been taken away from school. B. He is too excited to control himself. C. He is so absorbed in observing. D. He has been overpraised. 23. How does the author feel about her child? A. Annoyed.

B. Proud.

C. Pleased.

D. Worried.

24. Why does the author write the letter?

A. To ask the teacher to reduce children’s burden. B. To call on the school to stop school teasing. C. To suggest that his child has special needs. D. To explain how gifted her child is. B

It’s said that you don’t know a man until you walk a mile in his shoes. And you also don’t know what it’s like for older people to travel until you accompany one on a trip.

After flying with my elderly father from Washington, D.C., to L.A. in July, I began to realize that a companion has important tasks that can make a journey easier for older people. Most of the tips have to do with flying, such as packing snacks, putting medicines in carry-ons and taking a light blanket, which was invaluable to my father because he tended to get cold.

I booked nonstop tickets on JetBlue to avoid tiring, confusing connections, and we flew directly into small, manageable Long Beach Airport. Even though my father could walk, I arranged with the airline for wheelchair assistance, which meant we got on board first.

2

When I took him back to the airport for his return flight to Washington, I got permission from JetBlue to wait with him at the gate instead of saying goodbye at the security checkpoint. I wished he’d had a first-class seat and access to a comfortable airline club. Better yet, I wish I had flown with him both ways. As I watched the attendant wheel him to the lift that took him from the tarmac(飞机跑道) to the plane, I felt like an anxious mom sending her child to school for the first time.

Things can go wrong on a plane trip. And then there is the horrifying story about Joe and Margie Dabney, who flew from Indianapolis to LAX in December. When they landed at Dallas-Fort Worth International Airport, a wheelchair attendant met them to help with a connection. But somehow Margie, who had Alzheimer’s disease, disappeared.

I didn’t need to worry about my father wandering away; at 82, his mind was sharper than mine. But his hearing was poor, so I worried about what would happen if he missed an important announcement. Fortunately, everything went just fine. Careful planning made the trip successful. Next time I travel with a senior, I’ll know better. I hope there will be a next time. 25. What can we learn about the author from the passage? A. He advised his father to join in the club.

B. He booked a first class return flight for his father. C. He bought some medicine for his father at the airport. D. He flew with his father from Washington D.C. to L.A. 26.The author felt anxious when he __________.

A. saw his father off at the airport B. reached the Long Beach airport C. missed the airport announcement D. said goodbye at the security checkpoint 27. According to the author’s experience, we know that _____________. A. taking a trip does great good to seniors B. it is a pleasant experience to travel with seniors C. to have a long journey with seniors is unpractical D. a good arrangement ensures seniors to take a nice trip

C

Benefits of Cross-Country Skiing

Cross-country skiing can be enjoyed by a wide range of students, from the youngest kindergartners to those secondary students. It is really a fun activity, providing students a gentle outside in winter. While having fun, students can gain physical and mental benefits .

The physical benefits of cross-country skiing are well known. If we look at Olympic cross- country skiers, we can see the positive effects on the body that result from training for cross-country skiing. The average best female cross-country skier carries 11 percent body fat, and

best male skiers carry 5 percent. These percentages are well below the average for people who are considered to be athletic-17 percent for females and 10 percent for males. The high number of calories burned while skiing helps to keep skiers slim in a healthy and attractive way.

Cross-country skiing is also an efficient way to exercise a large number of muscles at once. Because skiers use ski poles as a means of propulsion, the force that drives skiers forward, the upper body gets

much more of workout. Of course, the leg muscles also do their fair share. People who use cross-country skiing as a workout over several weeks will discover that the muscles of their entire body increase in strength.

Cross-country skiing on a regular basis has a tremendous effect on a person’s cardiovascular system. In addition to gaining strength in the muscles of the upper and lower body, people who use cross-country skiing as a workout method over several weeks will also discover that their heart is stronger. A strong heart pumps more efficiently, sending out more blood to the muscles with each contraction(收缩). Through weeks of skiing, people often discover that their resting heart rate has decreased. Highly trained Olympic cross-country skiers have resting heart rates between 28 and 40 beats per minute. Compare that to the resting heart rate of the average person, which is 60 to 80 beats per minute!

The benefits of cross-country skiing extend beyond overall general health. A lot of evidence exists indicating that regular physical activity increases the release of mood-lifting endorphins (内啡肽) in the body. After one of the energetic and fun skiing lessons, students will be smiling and laughing; they will be relaxed and in a better mood than when they started class. Students will leave class with a sense of accomplishment, knowing that they have developed new skills in a fun activity.

Cross-country skiing is a great way to work the total body. Now more and more students are taking part in this exercise outside during the winter months. They are enjoying it and benefiting from it! 28. The underlined word “ A. manner

B. exercise

C. application

D. opportunity

29. According to the passage, we can learn that cross-country skiing ______. A. requires the use of most muscle groups B. offers students a unique way to keep fit C. can increase the athletes’ resting heart rates D. can balance out the skiers’ increased calories

30. How does the author prove the benefits of skiing in the fifth paragraph? A. By making comments.

B. By giving examples.

C. By making comparisons. D. By giving explanations. 31.Which of the following shows the development of ideas in the passage?

There are two main types of office layouts used by most companies around the world: Landscape Office and Enclosed Office. A landscape office lacks privacy, however, this office layout is more beneficial than an enclosed office for employees to improve work efficiency(效率) and productivity. Some people might desire an undisturbed workplace . According to the survey collected from a company with the two kinds of office layouts, most of managers prefer a workplace where they can concentrate on their work and make a clear thinking. However, managers that possess their own enclosed offices might have the feeling of being distant from their clerks, which leads to high pressure. Meanwhile, employees tend to be nervous when they have conversations with their managers in an obviously hierarchical(等级制的) environment. In contrast, a landscape office makes it easier and more pleasant for employees to communicate with their managers or their colleagues; this would result in speeding up work efficiency and productivity.

Besides, greater interaction is beneficial for employees to build up friendship in a landscape office. This can be proved by the experiment of Brookes and Kaplan. They recorded the attitudes and opinions of 120 employees toward their enclosed office before they moved to the landscape office, and then after nine months they were tested again. The researchers discovered that those employees performed positive changes in group sociability. When people have better group sociability, they experience a better team work and efficient cooperation, which surely promotes work productivity.

Some opponents claim that a landscape office would lead to the decline of the value of work

satisfaction and motivation from employees. However, the result from other researchers remained

controversial; in their opinion there are several

factors which affect job satisfaction and motivation.

600 Canadian federal government department workers who were housed at a modern landscape office

A

and were surveyed gave both negative and positive feedback. They admitted that they felt the sense of belonging to a team or a working community,which mainly contributes to job satisfaction. Motivation is also increased by a sense of responsibility for and loyalty to a team.

3

C D

CP: Central point P: Point Sp: Sub-point (次要点) C: Conclusion

D

Admittedly, there are some advantages that only enclosed offices possess. However, a landscape office can combine the features of the traditional enclosed office, for example, designing the independent meeting room to decrease noise from discussion. Although the benefits of a landscape office outweigh those of an enclosed office, which layout is better should be decided by the characteristics of the people and the type of work they do. 32. What is mainly talked about in the passage? A. Colleague cooperation and its motivation. B. Group sociability and its productivity. C. Working environment and its effect. D. Office privacy and its atmosphere.

33. What has the significant effect on productivity according to Paragraph 2? A. Job satisfaction.

B. Relaxed atmosphere.

C. Group sociability. D. Undisturbed workplace. 34. What can be inferred from the passage? A. Enclosed office leads to individual creativity.

B. Different working styles in enclosed office is encouraged. C. Landscape office contributes to effective conversations.

D. Frequent communication in landscape office results in high pressure. 35. What is the author’s attitude towards office layouts? A. Objective. B. Casual.

C. Optimistic.

D. Sceptical.

___40___

A strong feeling of unity in a community can make residents feel comfortable and at home. A. Plan community events.

B. Encourage community members to do some community service work.

C. Social connections offer community members chances to know each other better. D. Our multi- cultural tradition provides a welcoming environment for individuals and families. E. Learning about different cultures and practices can open our mind to a whole new way of life. F. Invite individuals of different cultures to participate in community planning to ensure that every voice is heard.

G. These positions provide an opportunity to meet new people and build relationships with members of our community.

第三部分 英语知识运用(共两节,满分45分)

第一节 完形填空(共20小题;每小题1.5分,满分30分)

阅读下面短文,从短文后各题所给的四个选项(A、B、C和D)中,选出可以填入空白处的最佳选项,并在答题卡上将该项涂黑。

The Broken Lantern

On a wild July night, the storm was getting worse and worse. Kate Shelley, who lived between Honey Creek(小溪) and Des Moines River, was __41___ looking out of the window, wondering ___42__ it would wash away the bridges over them, when suddenly came the loud ___43___ of breaking wood, then followed by a great splash(飞溅的水花). She realized the bridge over the creek was ___34___. At that time, the midnight train was almost due. If no one told the engineer to ___45___ the train, it would fall into the creek with a hundred or more ___46___ . The situation was so urgent that Kate ___47___ to go to Moingon Railway Station to get help. Immediately she ___48___ out into the storm with her father’s railway lantern.

Moingon lay on the far side of Des Moines River. The only way to get there was to cross a long wooden railroad bridge. Even in the daytime, it was ___49___ to walk on it because there was no foot walk or railing(栏杆) except only rails and ties. The ties were ___50___ enough apart for the girl to fall through.

Kate stopped when she came to the ___51___. She had never seen the river rising so high that she was ___52___ . Her father had been killed in a train accident by that river and her brother had drowned there. But she soon managed to___ 53___ thinking more of the past happenings for she knew that train had to be stopped ___54___ it was too late. She started to step on that dangerous bridge, knowing she might fall into the rush water at any moment. What’s worse, she broke her lantern while making her way, exposing herself to the ____55__ . She had to climb on her hands and knees… It seemed like a long time. At last she ___56___ the other side.

She stopped just long enough to catch her breath. Then she ran ___57___ to the railway station. When she finally got there, she was out of ___58___, wet all over, her hat blown away, her hands and knees still bleeding and her eyes looking ___59___. She told the station man what had happened to the Honey Creek Bridge before her fainting. Finally, the passengers were saved.

4

第二节(共5小题;每小题2分,共10分)

How to Bring Our Community Together

Canada is a nation that prides itself on multi-culturalism and opportunity. __36___ Building social connections and a sense of belonging brings people together in ways that strengthen individual relationships as well as whole communities.

There are several things that we can do to develop strong social connections and a sense of belonging:

___37__ One of the simplest ways to bring a community together is through shared experience. Events like an international food festival, a sports league featuring activities from around the world, and health drawing on different cultures, are excellent ways of bringing people together.

Think outside our box. ___38__ Many of us get caught up in our own routines and practices and forget that there are other ways of doing things. Try talking to different community members, ranging from youths to seniors, to understand their opinions of the world.___39__

Try new things. Positively influencing our community can go beyond volunteering our time and resources. Consider getting involved in our community by working for the 2017 Census(人口) as an enumerator(普查员) or a crew leader. Census enumerators are responsible for identifying dwellings on maps, conducting personal interviews, and following up with respondents in person and by phone, while crew leaders are responsible for leading, training and supervising a team of enumerators.

The girl’s heroic deed was rewarded. For her ___60___ act, Kate enjoyed a right of getting on or off the train at her door when she wanted. 41. A. angrily 42. A. whether 43. A. crash 44. A. removed 45. A. change 47.A. decided 48.A. fell 50. A. long

49. A. harmful 51. A. bridge 52. A. moving 53. A. forget 54. A. though 55. A. darkness 56. A. selected 58. A. breath 59. A sharp

60. A. honest

B. eagerly B. that

B. cry B. blocked B. stop B. tried B. rushed B. foolish B. wide B. station B. shaking B. admit

C. anxiously C. when C. blow C. catch

D. hopefully D. how D. voice

注意:1.每处错误及其修改均仅限一词;

2.只允许修改10处,多者(从第11处起)不计分。

Last weekend,my parents and I start early to visit my grandpa in the countryside where is about 80 km away.When we arrived,we saw some dishes had been preparing for us.My grandpa is more than happy to see me or have dinner with them.As my grandpa is a good cook, so we ate up all the delicious dishes.After dinner,he listened my report about the life in schoo1.He told me to take more exercise to stay health.He also told me to study hardy to get further education in a key university to make the greater contribution to our motherland. 第二节 书面表达(满分25分)

假定你是李华,正是英国牛津参加短期语言培训,计划星期天去伦敦旅游。互联网上一则广告引起了你的注意,但一些具体信息不明确(箭头所指内容)。请给该旅行社发一封电子邮件,询问有关情况。

注意:1.词数100左右,信的格式已为你写好。 2.可根据内容要点适当增加细节,以使行文连贯。

3.参考词汇:牛津——Oxford 费用——fee

Dear Sir/Madame,

___________________________________________________________________________________

LiHua

C. completed C. passengers

D. broken D. leave D. engineers D. agreed D. rode D. strange D. far D. rail D. running D. risk D. coldness D. passed D. favour D. bitter D. courageous

46. A. conductors B. customers

C. expected C. climbed

C. thick C. train C. escaping C. avoid C. unless C. found C. sight C. wild

C. dangerous

B. because B. calmness B. reached B. slowly B. mind B. watchful B. modest

D. before

C. emptiness

57. A. cautiously C. disappointedly D. desperately

C. generous

第二节(共10小题;每小题1.5分,满分15分)

阅读下面材料,在空白处填入1个适当单词或括号内单词的正确形式。

As one of the symbols of Chinese ,the Great Wall is considered a wonder in the world, displays the great intelligence of the ancient Chinese laboring people.As the most famous section,Badaling has a strong appeal to visitors both from home and abroad. To climb the Great Wall is a great way of courage and strength,but it is also quite energy-consuming activity.Setting foot the Great Wall means you are a“hero”.

We will arrange the Badaling Great Wall for our guests today as it is more worthy of (visit).Your private guide will pick you up from your hotel at the .It may take us about 2 hours to reach the foot of the Badaling Great Wall.for about 2 hours.I’ (it)amazing sights.Then we will transfer you back to your hotel or to the city center.Your memorable half day's trip ends here.You are not advised to explore the other parts of the wall alone,as it maybe dangerous. If you have different (idea),just tell your guide beforehand.

第四部分:写作(共两节,满分35分)

第一节 短文改错(共10小题;每小题1分,满分10分)

5

范文10:试题[下载]【以文搜文】

酶工程期末考试题一.名词解释:(每题2分,共22分)

1. 酶工程

2. 酶催化的专一性

3. 固定化酶

4. 等密度梯度离心

5. 酶化学修饰

6. 酶的非水相催化

7. 酶反应器

8. 模拟酶

9. 抗体酶

10. 酶定向进化

11. 生物传感器

二.填空题:(每空1分,共18分)

1.培养基的五大要素:(碳源)(氮源)(无机盐)(水)(生长因子)。

2.影响酶生物合成模式的主要因素:(mRNA的稳定性)(培养基中阻遏物的存在)。

3.酶的固定化方法有(吸附法)(热处理法)(结合法)(交联法)(包埋法)

4.酶反应器的类型按操作方式区分,可分为(分批式反应)(连续式反应)(流加分批式反应)。

5.酶定向进化的一般过程:(随机突变)(构建基因文库)(筛选目

的突变)。

三.问答题:(每题5分,共40分)

1. 酶工程的主要研究内容?

2. 在生产实践中,对产酶菌的要求。

3. 提高酶产量的措施:

4. 试比较动物植物和微生物在细胞培养上的不同。

5. 何谓膜分离技术?在酶的生产中有什么应用?

6. 固定化酶和游离酶相比,有何优缺点?

7. 酶的非水相催化有哪些特点?

8. 简述水对非水相中酶的特性有何影响?

四.论述题:(任选2题,每题10分,共20分)

1. 简单评价酶生物合成的4种模式的主要特点。

2. 写出至少三种分离纯化酶蛋白的方法,并作简要叙述。

3. 论述酶分子定向进化的意义。

答案部分:

一. 名词解释:

1. 酶工程:酶的生产,改性与应用的技术过程

2. 酶催化的专一性:在一定条件下,一种酶只能催化一种或者一类结构相似的底物进行某种类型反应的特性。

3. 固定化酶:固定在载体上并在一定的空间范围内进行催化反应的酶。

4. 等密度梯度离心:当欲分离的不同颗粒的密度范围处于离心介质

的密度范围内,在离心力的作用下,不同浮力密度的颗粒在沉降或者漂浮时,经过足够长的时间久可以移动到与它们各自的浮力密度恰好相等的位置,形成区带,这种方法叫做等密度梯度离心。

5. 酶化学修饰:通过各种方式使酶分子的结构发生某些改变,从而改变酶的催化特性的技术过程称为酶分子修饰。

6. 酶的非水相催化:酶在非水介质中的催化作用称为酶的非水相催化。

7. 酶反应器:用于酶进行催化反应的容器以及附属设备称为酶反应器

8. 模拟酶:用合成高分子来模拟酶的结构、特性、作用原理以及酶在生物体内的化学反应过程,这种高分子称为模拟酶。

9. 抗体酶:具有催化能力的免疫球蛋白。

10. 酶定向进化:模拟自然进化过程,如随机突变和自然选择,在体外进行酶基因的人工随机突变,建立突变基因文库,在人工控制条件的特殊坏境下,定向选择得到具有优良催化特性的酶的突变体的技术过程。

11. 生物传感器:利用一种能与换能元件在空间上直接接触的生物识别元件提供特殊的定量或半定量的分析信息的完整综合装置。

二 问答题

1. 酶工程的主要研究内容? 答:酶工程的主要内容包括微生物发酵产酶,动植物细胞培养产酶,酶的提取分离纯化,酶分子修饰,酶,细胞,原生质体固定化,酶的

非水相催化,酶的定向进化,酶反应器和酶的应用。

2. 在生产实践中,对产酶菌的要求。

答:优良的产酶微生物一般要具有以下特点: 酶的产量高;产酶稳定性好,容易培养和管理;利于酶的分离纯化;安全可靠无毒性。

3. 提高酶产量的措施:

1. 添加诱导物 ,诱导或加速酶的产生。

2. 控制阻遏物的浓度,设法解除阻遏作用。为了减少或者解除分解代谢物阻遏作

用,应当控制培养基中葡萄糖等容易利用的碳源的浓度。采用其他较难利用的碳源,如淀粉等采用补料、分次流加碳源添加一定量的环腺苷酸(cAMP)。对于受代谢途径末端产物阻遏的酶,可以通过控制末端产物的浓度的方法使阻遏解除。

3. 添加表面活性剂,与细胞膜相互作用,增加细胞的透过性,有利于胞外酶的分泌,从而提高酶的产量。

4. 添加产酶促进剂。

4. 试比较动物植物和微生物在细胞培养上的不同。

答:植物细胞培养的培养基与微生物培养基有较大的差别,其主要不同在于: (1)植物细胞的生长和代谢需要大量的无机盐。 (2)植物细胞需要多种维生素和植物生长激素 (3)植物细胞要求的氮源一般为无机氮源。 (4)植物细胞一般以蔗糖为碳源。 动物细胞与微生物细胞和植物细胞比较具有下列特性:

(1)动物细胞没有细胞壁,细胞适应环境的能力差,显得十分脆弱。

(2)动物细胞的体积远大于微生物细胞,稍小于植物细胞。

(3)大部分动物细胞在机体内相互粘连以集群形式存在,在细胞培养中大部分细胞具有群体效应、锚地依赖性、接触抑制性以及功能全能性。

(4)动物细胞的营养要求较复杂,必须供给各种氨基酸、维生素、激素和生长因子等,培养基中一般需加进的血清。

5. 何谓膜分离技术?在酶的生产中有什么应用?

答:借由一定孔径的高分子薄膜将不同大小,不同形状和不同特性的物质颗粒和分

子进行分离的技术称为膜分离技术。

根据物质颗粒或分子通过薄膜的原理和推动力的不同,膜分离可以分为: ① 加压膜分离 微滤:主要用于除去细菌等微生物; 超滤:主要用于分离病毒和各种生物大分子;在酶工程方面不仅用于酶的分离

纯化,同时还能达到酶液浓缩的目的; 反渗透:主要用于分离各种离子和小分子物质。 ② 电场膜分离 电渗析:以半透膜为分离介质,主要用于酶液或其他溶液的脱盐、海水淡化、纯水制备以及其他带电荷小分子的分离; 离子交换膜电渗析:以离子交换膜代替一般的半透膜,选择透过性强。用于酶液脱盐、海水淡化,以及从发酵液中分离柠檬酸、谷氨酸等带电荷 小分子发酵产物等。 ③扩散膜分离:主要用于透析。

综上所述:膜分离主要用于去除细菌等微生物,分离病毒和其他大分子,以及分离各种离子和小分子物质,进而进行脱盐,淡化海水的操作。

6. 固定化酶和游离酶相比,有何优缺点?

答:优点:(1)可提高稳定性。

(2)能回收,易与产物分离,可反复使用。 (3)简化提纯工艺,增加产物收率。 (4)酶反应过程能够加以严格控制。

缺点:(1)存在扩散限制。

(2)适于催化小分子物质

(3)活性中心受损,酶活性下降。

7. 酶的非水相催化有哪些特点?

答:

1. 酶的结构可能会发生变化:

在酶反应体系中,水直接或间接地参与非共价作用力,维持酶的活性构象变化所需的柔性,使酶向趋于最佳催化状态所需的构象变化。有机介质中由于水含量的不同,则会导致酶的构象改变以使“刚性”变大。

2. 酶的酶学性质发生改变: 基于酶的结构变化或者酶的动态结构微小变化使得酶在底物特异性,对映体选择性,手性选择性,化学键选择性,热力学稳定性,PH条件,Vm和Km上发生变化

8. 简述水对非水相中酶的特性有何影响?

答:1. 水对酶分子空间构象的影响:

在无水的条件下,酶的空间构象被破坏,酶将变性失活。维持酶分子完整的空间构象所必需的最低水量称为必需水,酶分子一旦失去必需水,就必将破坏其空间构象失去催化功能。2.水对酶催化反应速度的影响:在任一酶催化反应中都存在最适水含量。即使采用相同的酶,反应体系的最适水含量也会随着有机溶剂的种类、固定化载体的特性、修饰剂的种类等的变化而有所差别。

五.论述题:(每题10分,共20分)

1. 简单评价酶生物合成的4种模式的主要特点

答:

1. 同步合成型:酶的生物合成与细胞生长同步进行的一种酶生物合成模式。 特点:酶的合成可以诱导,但不受分解代谢物阻遏和反应产物阻遏。

2.延续合成型:酶的生物合成在细胞的生长阶段开始,在细胞生长进入平衡

期后,酶还可以延续合成一段较长时间。

3. 中期合成型:该类型的酶在细胞生长一段时间以后才开始,而在细胞

生长进入平衡期以后,酶的生物合成也随着停止。

4. 滞后合成期:在细胞生长一段时间或者进入平衡期以后才开始其生物合成

并大量积累。

2. 写出至少三种分离纯化酶蛋白的方法,并作简要叙述。

沉淀分离:沉淀分离是通过改变某些条件或添加某种物质,使酶的溶解度降低,而

从溶液中沉淀析出,与其它溶质分离的技术过程。通常包括盐析沉淀,等电点沉淀,有机溶剂沉淀,复合沉淀,选择性变性沉淀。

离心分离:离心分离是借助于离心机旋转所产生的离心力,使不同大小、不同密度的物质分离的技术过程。通过调节离心速度或者其他条件的大小,可以讲密度或者分子量不同的物质沉降分离。 过滤:根据过滤介质截留的物质颗粒大小不同,来达到过滤的目的;通常包括粗滤,微滤,超滤,反渗透。

膜分离:借由一定孔径的高分子薄膜将不同大小,不同形状和不同特性的物质颗粒和分子进行分离的技术称为膜分离技术。根据物质颗粒或分子通过薄膜的原理和推动力的不同,膜分离可以分为: ① 加压膜分离:包括微滤,超滤,反渗透。 ② 电场膜分离:包括电渗析和离子交换膜渗析。 ③ ③扩散膜分离:主要是透析。 层析分离:利用混合物中各组分的物理化学性质的差别,使各组分以不同程度分布在两

个相中,其中一个相为固定的(称为固定相) 另一个相则流过此固定相(称为流动相),并使各组分以不同速度移动,从而达到分离的目的。

主要的层析方法有:吸附层析;分配层析;离子交换层析;凝胶层析;亲和

层析;层析聚焦。

电泳分离:是带电粒子在电场中向着与其本身所带电荷相反的电极移动的过程。

电泳方法按其使用的支持体的不同,可以分为:纸电泳,薄层电泳,薄膜电泳,凝胶电泳,自由电泳,等电聚焦电泳。主要用于酶的纯度鉴定、酶分子质量测定、酶等电点测定以及少量酶的分离纯化。 萃取分离:利用物质在两相中的溶解度不同而使其分离。萃取分离中的两相一般为互不相溶的两个液相。有时也可采用其它流体。按照两相的组成不同,萃取可以分为:有机溶剂萃取;双水相萃取;超临界萃取;反胶束萃取。

注:任选3个以上即可

3. 论述酶分子定向进化的意义。 答:理论上,蛋白质分子蕴藏着很大的进化潜力,很多功能有待于开发,这是酶的体外定向进化的基本先决条件。所谓酶的体外定向进化,又称实验分子进化,属于蛋白质的非合理设计,它不需事先了解酶的空间结构和催化机制,通过人为地创造特殊的条件,模拟自然进化机制(随机突变、重组和自然选择),在体外改造酶基因,并定向选择出所需性质的突变酶。因此可以广泛应用于各种蛋白质类酶和核酸类酶的改性。酶的体外定向进化技术极大地拓展了蛋白质工程学的研究和应用范围,特别是能够解决合理设计所不能解决的问题,为酶的结构与功能研究开辟了崭新的途径,并且正在工业、农业和医药等领域逐渐显示其生命力。